Cashier là làm gì? Mô tả công việc và mức lương Cashier hiện nay

Cashier là vị trí công việc không thể thiếu trong các khách sạn, nhà hàng. Vậy bạn có biết ​Cashier là làm gì? Hãy cùng Hoteljob.vn tìm hiểu nhé!

cashier là làm gì

Ảnh nguồn Internet

► Cashier là làm gì?

Cashier là vị trí nhân viên thu ngân làm việc tại bộ phận lễ tân, các outlet F&B (nhà hàng, quầy bar), các bộ phận giải trí… trong khách sạn hoặc ngoài nhà hàng độc lập. Nhiệm vụ chính của Cashier là in hóa đơn, thu tiền dịch vụ từ khách.

► Mô tả công việc Cashier trong Khách sạn – Nhà hàng

Nhiệm vụ chính

Công việc cụ thể

Chuẩn bị công việc đầu ca

  • Kiểm tra khu vựcquầy thu ngân, sổ giao ban – xem xét những máy móc, thiết bị Giao hàng việc làm có hoạt động giải trí tốt không .
  • Kiểm tra số lượng những biểu mẫu cần sử dụng có đủ cho ca thao tác không, dữ thế chủ động nhu yếu bổ trợ nếu thiếu .
  • Chủ động đổi tiền lẻ, bảo vệ đủ định mức Giao hàng cho ca thao tác .
  • Kiểm tra lại hóa đơn Giá trị ngày càng tăng của ca thao tác trước .

Nhập thông tin dịch vụ vào phần mềm quản lý

  • Nhận order từ nhân viên cấp dưới Giao hàng .
  • Nhập thông tin những dịch vụ khách sử dụng vào ứng dụng quản trị để thực thi triển khai những thủ tục thanh toán giao dịch .

Thanh toán cho khách

  • ​ Kiểm tra và in hóa đơn tính tiền, nếu khách có coupon, voucher giảm giá, thẻ VIP thì tính giảm giá cho khách, bảo vệ đúng khách, đúng bàn .
  • Nhận tiền thanh toán từ khách hoặc nhân viên phục vụ. Cần phải kiểm đếm, thông báo rõ ràng số tiền nhận và thối tiền chính xác. Phân loại tiền và cất vào tủ theo từng mệnh giá. Khi thối tiền nên xếp tiền theo thứ tự mệnh giá nhỏ dần và xòe hình nan quạt để khách dễ kiểm tra và đảm bảo tiền không bị dính.

  • Khi khách giao dịch thanh toán bằng thẻ tín dụng thanh toán thì phải kiểm tra kỹ số thẻ, chữ ký thẻ và triển khai cà thẻ đúng mực .
  • Kiểm tra tính đúng mực của những thông tin ghi trên hóa đơn, theo dõi công tác làm việc xuất và gửi hóa đơn cho khách. Ghi chép lại số lượng hóa đơn đã xuất trong ca thao tác vào sổ theo dõi .

Thực hiện các công việc cuối ca

  • Kiểm đếm số tiền thu được vào cuối mỗi ca thao tác, thực thi chuyển giao tiền cho người nhận theo biểu mẫu pháp luật của khách sạn – nhà hàng quán ăn .
  • Lập báo cáo giải trình lệch giá theo ca thao tác, sổ theo dõi hoạt động giải trí hàng ngày của bộ phận .
  • In những thanh toán giao dịch thẻ, settlement, báo cáo giải trình ca .
  • Ghi những vướng mắc, chú ý quan tâm vào sổ giao ban để nhân viên cấp dưới ca sau được biết .
  • Sắp xếp chứng từ theo trình tự pháp luật : bấm ghim lại hàng loạt bill bán hàng và voucher khuyễn mãi thêm theo từng bàn .

Các công việc khác

  • Thường xuyên vệ sinh khu vực quầy thu ngân, những máy móc, thiết bị ship hàng việc làm .
  • Đổi tiền mặt cho khách khi có nhu yếu nhưng vẫn phải bảo vệ đủ định mức pháp luật .
  • Hỗ trợ nhân viên cấp dưới Giao hàng quan sát khách, bảo vệ khách đã giao dịch thanh toán xong trước khi rời đi .
  • Phối hợp xử lý những yếu tố phát sinh trong ca thao tác .
  • Tham gia đầy đủ các cuộc họp có liên quan.

  • Thực hiện những việc làm khác theo nhu yếu của Quản lý cấp trên .

► Mức lương Cashier hiện nay

Với sự xuất hiện ngày càng nhiều hệ thống khách sạn, nhà hàng nên nhu cầu tuyển dụng nhân viên thu ngân là rất lớn. Theo ghi nhận của Hoteljob.vn, mức lương trung bình của Cashier hiện dao động trong khoảng từ 3,5 – 5 triệu đồng/ tháng, tùy thuộc vào nơi làm việc. Với những Cashier làm việc trong những nhà hàng, khách sạn cao cấp thì mức thu nhập hàng tháng vào khoảng 7 – 10 triệu đồng. Muốn làm tốt công việc của một nhân viên thu ngân, ứng viên không chỉ cần có kiến thức nghề nghiệp cơ bản, sử dụng thành thạo phần mềm chuyên dụng, biết cách phân biệt tiền thật – tiền giả mà còn phải là người có tính cẩn thận, cầu toàn…

Ms. Smile

Rate this post