Cổng thanh toán là gì? Sự quan trọng của cổng thanh toán trong TMĐT

Cổng thanh toán – Khái niệm đã dần trở nên quen thuộc với đại đa số khách hàng kinh doanh trên nền tảng kỹ thuật số. Vậy cổng thanh toán là gì? Sự quan trọng của cổng trung gian thanh toán trong thời kỳ bùng nổ của thương mại điện tử là như thế nào? Hãy cùng Blog mPOS tìm hiểu dưới bài viết dưới đây.

Cổng thanh toán là gì?

Khái niệm cổng thanh toán ( cổng thanh toán điện tử, cổng trung gian thanh toán trực tuyến ) không còn quá lạ lẫm với đại đa số người tiêu dùng. Khi người tiêu dùng ngày càng quen với việc shopping, thanh toán trực tuyến, cổng trung gian thanh toán trở thành thứ yếu so với mỗi shop kinh doanh thương mại trên nền tảng kỹ thuật số .
Mô hình cổng thanh toán
Cổng thanh toán được hiểu đơn thuần là mạng lưới hệ thống liên kết 3 bên : người mua, mạng lưới hệ thống ngân hàng nhà nước và người bán hàng. Có thể nói đây là nơi cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán cho những thanh toán giao dịch mua và bán trực tuyến trên những nền tảng kỹ thuật số khác nhau ( website, mạng xã hội, app, … )

Tất cả những đơn vị cung cấp cổng thanh toán đều được gọi là PSP ( Payment Service Provider), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Các đơn vị, chủ quản lý website thương mại điện tử thay vì phải duy trì kết nối với các ngân hàng chỉ cần sử dụng dịch vụ mà các PSP này cung cấp. PSP sẽ sử lý được đa dạng các phương tiện thanh toán mà khách hàng sử dụng. PSP đảm nhận việc kết nối, chấp nhận thanh toán qua các ngân hàng và các phương tiện mà khách hàng sử dụng.

Ví dụ :
Khi bạn mua một món hàng bất kể trên khoảng trống mạng, quy trình thanh toán được diễn ra. Thay vì thanh toán bằng tiền mặt khi nhận được hàng bạn hoàn toàn có thể lựa chọn thanh toán qua thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước và điền thông tin thông tin tài khoản của mình để thanh toán. Phần điền thông tin thông tin tài khoản trên website chính là nền tảng của cổng trung gian thanh toán. Số tiền trong thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước của bạn sẽ bị trừ đúng bằng số tiền bạn đã mua hàng + phí thanh toán giao dịch qua cổng thanh toán .

Các loại cổng thanh toán

Có 2 loại cổng trung gian thanh toán thường gặp là : cổng thanh toán trực tuyến và cổng thanh toán tại shop .
Cổng thanh toán tại shop thường là thiết bị máy POS liên kết với mạng giải quyết và xử lý thanh toán điện tử bằng đường dây điện thoại cảm ứng hoặc liên kết Internet .
Cổng thanh toán trực tuyến sẽ nhu yếu giao diện lập trình ứng dụng ( API ) được cho phép website được truy vấn để liên kết với mạng giải quyết và xử lý thanh toán cơ bản .

Các chức năng của cổng thanh toán

Như đã đề cập ở phần khái niệm, cổng thanh toán đơn thuần chỉ là đơn vị chức năng trung gian thanh toán giữa người mua, người bán và ngân hàng nhà nước. Vậy nên công dụng của cổng trung gian thanh toán đơn thuần gồm có :

  • Nhận thông tin giao dịch trực tuyến tại website bán hàng trực tuyến
  • Xử lý thông tin trên cổng trung gian thanh toán
  • Xử lý giao dịch tại ngân hàng kết nối thanh toán
  • Thông báo kết quả và thông tin giao dịch tại website bán hàng trực tuyến

Ưu điểm khi sử dụng cổng trung gian thanh toán tại điểm bán

Tiết kiệm thời gian và chi phí bán hàng

Việc khách hàng không còn thanh toán bằng tiền mặt giúp chủ shop giảm thời hạn kiểm đếm. Khách hàng của bạn hoàn toàn có thể ngồi một chỗ vẫn hoàn toàn có thể mua hàng, thanh toán những ngân sách khác nhau chỉ với cài thao tác đơn thuần .

Tăng trải nghiệm mua sắm cho khách hàng

Sử dụng cổng trung gian thanh toán trực tuyến trong quá trình mua bán các sản phẩm trên website sẽ không làm gián đoạn việc thanh toán của khách hàng cũng như nhà bán hàng. Bởi cổng thanh toán trực tuyến hoạt động qua nền tảng Internet, không bị ảnh hưởng bởi khoảng cách vật lý hay thanh toán đứt đoạn, chậm trễ.

Ngoài ra, cổng trung gian thanh toán trực tuyến còn giúp cho việc trao đổi, mua và bán trực tuyến, đặt trước dịch vụ vui chơi như vé xem phim, game show, … đặt chỗ, đặt phòng trở nên nhanh gọn, thuận tiện hơn khi nào hết .

Dễ dàng sử dụng, bảo mật cao

Cổng thanh toán trực tuyến được phong cách thiết kế với giao diện thân thiện, dễ triển khai, đặc biệt quan trọng là tính bảo mật thông tin thông tin cực kỳ tốt, tiêu chuẩn bảo mật thông tin khắc nghiệt. Bên cạnh đó, cổng thanh toán trực tuyến sẽ lưu giữ lại hàng loạt thông tin, lịch sử vẻ vang thanh toán chi tiết cụ thể của người mua nhằm mục đích làm địa thế căn cứ hợp pháp để xử lý những yếu tố khiếu nại sau này .

Một số lưu ý khi chọn cổng thanh toán

Đối với những cổng trung gian thanh toán nói chung, có 2 yếu tố quan trọng mà mỗi chủ shop cần quan tâm trước khi lắp ráp hay thiết lập lên website của mình :

Bảo mật: Cần lựa chọn những cổng trung gian thanh toán trực tuyến đảm bảo mức độ bảo mật cao nhất. Đây là điều ảnh hưởng vô cùng lớn đến uy tín của cửa hàng.

Phí dịch vụ: Biểu phí luôn là điều mà mỗi chủ cửa hàng cần cân nhắc trước khi trang bị cổng thanh toán cho cửa hàng của mình. Các chi phí lắp đặt, trang bị, đào tạo, mức phí thu trên mỗi giao dịch,… luôn cần phải cân nhắc thận trọng vì điều này ảnh hưởng trực tiếp tới cấu trúc giá sản phẩm của mỗi cửa hàng. Hãy tính toán kỹ lưỡng để tránh làm giảm doanh thu hiện tại.

Kênh và quy trình thanh toán: Đòi hỏi người bán hàng phải cân nhắc lựa chọn hình thức thanh toán thế nào và quy trình thanh toán ra sao, có cổng trung gian thanh toán trực tuyến nào đáp ứng được nhu cầu đó không.

Đối với cổng thanh toán tại cửa hàng

Tại shop, những cổng trung gian thanh toán thường là những máy POS thanh toán. Các thiết bị này thường được cung ứng bởi những ngân hàng nhà nước hoặc một số ít đơn vị chức năng trung gian thanh toán khác .

Với các máy POS ngân hàng, thường không thu phí lắp đặt, phí thu trên mỗi giao dịch thường khá thấp. Tuy nhiên, để sở hữu máy POS này tại cửa hàng, chủ cửa hàng, doanh nghiệp thường phải đảm bảo các tiêu chí như:tổng giao dịch qua máy POS tối thiểu, các giấy phép đăng ký kinh doanh, địa điểm bán hàng cố định, quá trình thẩm định khá gắt gao,… Do vậy, không phải cửa hàng, doanh nghiệp hay cá nhân nào cũng có thể sở hữu máy POS dạng này.

Máy POS phân phối bởi những tổ chức triển khai trung gian thanh toán lại thường dễ tiếp cận hơn so với máy POS của ngân hàng nhà nước. Các bên trung gian thanh thoán thường chỉ nhu yếu những cá thể, doanh nghiệp, shop có thực thi thanh toán giao dịch mua và bán, khu vực đơn cử và 1 số ít nhu yếu khác. Ngoài ra trọn vẹn không áp đặt lệch giá qua máy POS tối thiểu bao nhiêu, quy trình thẩm định và đánh giá cũng thuận tiện hơn. Do vậy, đây thường là giải pháp so với những cá thể, shop kinh doanh nhỏ lẻ có nhu yếu lan rộng ra sang mảng thanh toán kỹ thuật số .

Đối với cổng thanh toán trực tuyến

Đối với cổng trung gian thanh toán trực tuyến, bạn cầu khám phá rõ rõ thao tác thanh toán trên website bán hàng của mình để xác định liệu có cần một hình thức thao tác đơn thuần hay cần nhiều biến hóa. Một số cổng thanh toán trực tuyến chỉ tương hỗ những thao tác đơn thuần và hạn chế tùy chỉnh, trong khi nhiều đơn vị chức năng có phép tùy chỉnh theo nhu yếu .

Trên đây là một số thông tin cơ bản về cổng thanh toán, hi vọng bài viết trên đã phần nào giúp bạn hiểu rõ về khái niệm cổng trung gian thanh toán và tầm quan trọng của nó trong quá trình chuyển đổi số bán hàng hiện nay. Bạn có thể tham khảo thêm về một số cổng thanh toán online phổ biến tại Việt Nam tại đây.

Rate this post