YouGov | FAQ (Câu hỏi thường gặp)

Những Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

A. Giới thiệu

B. Bắt Đầu

C. Sử Dụng Điểm YouGov

D. Đổi Điểm YouGov

E. Các Vấn Đề Chung

A. Giới Thiệu

YOUGOV LÀ GÌ?

YouGov triển khai những cuộc khảo sát quan điểm trực tuyến về những loại sản phẩm, dịch của người tiêu và những nhãn hàng dành cho người tiêu dùng. Các cuộc khảo sát YouGov được thực thi với những người dân từ khắp nơi trong khu vực, những người đồng ý chấp thuận san sẻ quan điểm của mình về hàng loạt những chủ đề nếu trên. Bất kỳ ai từ 16 tuổi trở lên đều hoàn toàn có thể tự do tham gia .

Một khảo sát của YouGov thường mất bao lâu?

Đa phần các cuộc khảo sát YouGov rất ngắn và bạn chỉ mất năm đến bảy phút để hoàn tất. Một cuộc khảo sát thường chỉ bao gồm tổng số 20-30 câu hỏi tương đối ngắn. Thi thoảng, có những cuộc khảo sát dài hơn hoặc có những câu hỏi phức tạp hơn. Cuộc khảo sát dài nhất cũng không mất quá 20 phút để hoàn tất.

TÔI ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ NHỮNG KHẢO SÁT MỚI NHƯ THẾ NÀO?

Mỗi khi chúng tôi có một cuộc khảo sát mới dành cho bạn thì bạn sẽ nhận được một email thông tin, và bạn hoàn toàn có thể truy vấn vào khảo sát ngay từ email đó .

MỤC ĐÍCH THU THẬP DỮ LIỆU CỦA YOUGOV LÀ GÌ?

Dữ liệu từ những cuộc khảo sát YouGov được sử dụng bởi giới truyền thông tin tức, những công ty marketing và truyền thông online, để nghiên cứu và phân tích tài liệu và san sẻ thông tin mê hoặc về người tiêu dùng .

AI TRẢ TIỀN CHO NHỮNG KHẢO SÁT NÀY?

YouGov triển khai những khảo sát cho một nhóm người mua phong phú để giúp họ hiểu rõ hơn về quan điểm của người tiêu dùng, những mẫu sản phẩm và nhãn hàng trên thị trường .
YouGov là một tổ chức triển khai độc lập. Nhiều khảo sát của chúng tôi không hề tương quan đến chính trị. Chúng tôi cũng thực thi những cuộc thăm dò ý kiến về chính trị – 1 số ít khảo sát cho người mua và 1 số ít cho chính chúng tôi để thăm dò ý kiến công chúng trong vùng. Các cuộc thăm dò ý kiến cho chính chúng tôi sẽ không mang bất kỳ quan điểm chính trị nào, nhưng đó là những nỗ lực khoa học xã hội để tìm hiểu và khám phá công luận. Các cuộc khảo sát do chúng tôi triển khai không nhằm mục đích gây tác động ảnh hưởng đến quan điểm của bạn, mà giám sát những quan điểm đó. Chúng tôi bảo vệ những câu vấn đáp của bạn tại YouGov sẽ được giữ bí hiểm, và tạo nên sự độc lạ .

THÔNG TIN TÔI CUNG CẤP CHO YOUGOV SẼ ĐƯỢC GIỮ BÍ MẬT?

Vâng. Những câu vấn đáp của bạn sẽ được sử dụng chỉ cho sắp xếp thống kê, như ” thêm 10 % phụ nữ thích Nhãn Hiệu X. ” Các câu vấn đáp cá thể của bạn sẽ không khi nào được bật mý với bất kể ai dưới hình thức hoàn toàn có thể xác lập danh tính bạn. Xin xem phần Chính Sách Riêng Tư của chúng tôi để biết cụ thể hơn .

TÔI SẼ NHẬN ĐƯỢC EMAIL TỪ NHỮNG NGƯỜI KHÁC NGOÀI YOUGOV?

Không. Dù trong bất kể điều kiện kèm theo nào YouGov sẽ không đưa cho, cho thuê, hoặc bán địa chỉ email của bạn cho bất kể ai hoặc được cho phép những bên thứ ba gửi tin nhắn đến bạn .

TÔI CÓ PHẢI MUA HOẶC ĐĂNG KÝ GÌ KHÔNG?

Không. Bạn sẽ không bị nhu yếu mua hoặc ĐK gì cả .

TÔI CÓ THỂ XEM ĐIỂM CỦA MÌNH Ở ĐÂU?

Bạn phải đăng nhập để xem điểm của mình. Khi bạn đăng nhật, điểm của bạn sẽ hiển thị ở góc trên phía bên trái của trang chủ .

TÔI CÓ THỂ ĐẶT LẠI MẬT KHẨU CỦA MÌNH NHƯ THẾ NÀO?

Nếu bạn quên mật khẩu hoặc cần setup lại mật khẩu vì bất kể nguyên do gì, xin bấm vào Quên Mật Khẩu – Forgot your Password trên trang Đăng nhập-Login .

TÔI CÓ THỂ THAY ĐỔI EMAIL HOẶC ĐỊA CHỈ BƯU ĐIỆN CỦA TÔI Ở ĐÂU?

Bạn hoàn toàn có thể đổi khác địa chỉ từ trang thông tin tài khoản của mình. Hãy chuyển đến trang thông tin tài khoản và chọn My YouGov rồi đến Account từ trình đơn trên cùng .

TÔI RỜI KHỎI YOUGOV NHƯ THẾ NÀO?

Mặc dù chúng tôi kỳ vọng bạn sẽ thú vị khi trở thành thành viên của trang này, nhưng nếu vì bất kể nguyên do nào bạn muốn rời đi thì xin vào trang Unsubscribe – Ngừng ĐK. Xin chú ý quan tâm rằng bạn sẽ bị mất số điểm mà bạn đang có trong thông tin tài khoản nếu ngừng ĐK .

B. Bắt Đầu

TRỞ THÀNH THÀNH VIÊN YOUGOV HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ?

Tham gia YouGov trọn vẹn không tính tiền ! Bạn sẽ không mất bất kể phí gì để trở thành thành viên hoặc đổi điểm .

TÔI CÓ THỂ TÌM ID BIG SHOT CỦA TÔI Ở ĐÂU?

Rất đơn thuần. Bạn hoàn toàn có thể 1 ) Đăng nhập vào hồ sơ thành viên AirAsia của bạn trên trang web AirAsia để kiểm tra Số Thành Viên của bạn, hoặc 2 ) Đăng nhập vào cổng BIG Shot của bạn trên trang web AirAsia, hoặc 3 ) Làm theo email chào mừng mà AirAsia đã gửi trước đó, hoặc 4 ) Liên hệ với AirAsia qua AskBIG .

ĐỂ ĐƯỢC 250 ĐIỂM AIRASIA BIG THÌ PHẢI MẤT BAO LÂU TỪ KHI TÔI ĐĂNG KÝ LÀM THÀNH VIÊN YOUGOV?

250 điểm BIG sẽ được chuyển vào thông tin tài khoản BIG của bạn trong vòng 10 ngày thao tác kể từ khi ĐK thành công xuất sắc và hoàn tất khảo sát chào mừng .

C. Sử Dụng Điểm YouGov

CÓ NHỮNG PHẦN THƯỞNG NÀO CHO VIỆC THAM GIA VÀO CÁC KHẢO SÁT?

Khi làm những khảo sát, bạn sẽ tích góp số điểm để sau này hoàn toàn có thể đổi thành tiền mặt hoặc những phần thưởng mê hoặc khác .
Có một vài hình thức chúng tôi thưởng cho những thành viên của mình ở những thị trường khác nhau :
• Điểm AirAsia Big
• Tiền mặt chuyển về thông tin tài khoản PayPal hoặc thẻ Prepaid của bạn
• Thẻ quà Tặng Ngay tại những shop và nhà hàng quán ăn ưa thích của bạn
• Tiền nạp điện thoại cảm ứng cho thuê bao trả trước
• Quà khuyến mãi từ thiện

Nhận Giải Thưởng

Điểm chỉ có giá trị khi do chính chủ tài khoản nhu yếu đổi phần thưởng. Giá trị phần thưởng, số điểm đổi thưởng, và phần thưởng hoàn toàn có thể khác nhau tùy thời gian mà không cần thông tin. YouGov có quyền đổi khác và chỉnh sửa vào bất kể khi nào, mà không cần báo trước .

Tôi sẽ được bao nhiêu điểm khi hoàn thành một khảo sát?

Số điểm bạn nhận được cho việc hoàn tất một khảo sát phụ thuộc vào độ dài của khảo sát đó. Thông thường, bạn có thể nhận được tối đa 400 điểm khi hoàn tất một khảo sát 10 – 15 phút.

MỨC ĐIỂM TỐI THIỂU ĐỂ ĐỔI PHẦN THƯỞNG LÀ BAO NHIÊU?

Mức điểm tối thiểu để đổi phần thưởng là 5000 điểm YouGov .

ĐIỂM YOUGOV CỦA TÔI CÓ BỊ HẾT HẠN KHÔNG?

Không. Điểm YouGov của bạn sẽ không bị hết hạn .

D. Đổi Điểm YouGov

MẤT BAO LÂU ĐỂ ĐIỂM BIG HIỆN TRONG TÀI KHOẢN AIRASIA CỦA TÔI?

Điểm BIG của bạn cho Khảo Sát Chào Mừng Gia Nhập sẽ Open lên trong thông tin tài khoản AirAsia của bạn trong vòng 10 ngày thao tác kể từ ngày nhận được nhu yếu .
Điểm BIG của bạn để Đổi Phần Thưởng sẽ hiện lên trong thông tin tài khoản AirAsia của bạn trong vòng 10 ngày thao tác kể từ ngày nhận được nhu yếu .

Tôi có phải trả phí vận chuyển và xử lý phần thưởng khi tôi đổi điểm không?

Không, trừ khi có thông tin đơn cử trên trang website. Phần lớn những trường hợp, bạn chỉ cần đổi Điểm của mình lấy phần thưởng bạn chọn. Chúng tôi sẽ lo về phần gửi phần thưởng cho bạn .

PHẦN THƯỞNG/TIỀN MẶT SẼ ĐƯỢC GỬI NHƯ THẾ NÀO SAU KHI TÔI YÊU CẦU ĐỔI ĐIỂM? TÔI CẦN CUNG CẤP NHỮNG THÔNG TIN GÌ?

• Tiền mặt hoàn toàn có thể được chuyển vào thông tin tài khoản Paypal của bạn trong vòng 30 ngày thao tác kể từ ngày nhận được nhu yếu .
• Những phần thưởng như thẻ quà khuyến mãi ngay sẽ được gửi đến địa chỉ bưu điện của bạn trong vòng 1 tháng kể từ ngày nhận được nhu yếu .
• Điểm AirAsia Big sẽ được chuyển vào thông tin tài khoản BIG của bạn trong vòng 10 ngày thao tác kể từ ngày nhận được nhu yếu .
• Tiền nạp điện thoại thông minh cho thuê bao trả trước ( so với cả Trung Quốc và Khu vực Đông Nam Á ) sẽ được chuyển vào thông tin tài khoản của bạn trong vòng 20 ngày thao tác kể từ ngày nhận được nhu yếu .
Để bảo vệ việc giao phần thưởng đúng hạn, xin nhập địa chỉ bưu điện của bạn và những thông tin sau : ( 1 ) Tên Ngân hàng ( 2 ) Số thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước ( 3 ) Họ tên vừa đủ ( 4 ) số điện thoại di động trong phần ‘ My Info – Thông Tin Của Tôi ‘ của trang thông tin tài khoản. Với thông tin thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước và số điện thoại di động, xin nhập vào ô ‘ Đường Phố – Street ‘ .

LÀM THẾ NÀO ĐỂ ĐỔI ĐIỂM YOUGOV LẤY TIỀN MẶT?

Khi tích góp được 5000 điểm, bạn hoàn toàn có thể bấm vào nút đổi điểm để lấy 400,000 VND. Xin quan tâm rằng nút đổi điểm màu đỏ sẽ không hiện lên nếu bạn không có đủ điểm để đổi .
Nếu bạn chưa tích góp đủ điểm, bạn sẽ thấy :

Nếu bạn đã tích góp đủ điểm, bạn sẽ thấy :

 

NNhà mạng nào được áp dụng cho chương trình nạp tiền điện thoại?

Sau đây là list những nhà mạng vận dụng chương trình này :

  • Gmobile Vietnam
  • Mobifone Vietnam
  • SFone Vietnam
  • VietnamMobile Vietnam
  • Viettel Mobile Vietnam
  • Vinaphone Vietnam

Xin lưu ý rằng điều này chỉ dành cho thuê bao trả trước.

Tôi chưa đăng ký số điện thoại trong tài khoản yougov. Nếu vậy, khoản tiền sẽ được nạp vào đâu?

Sau khi đổi thưởng, bạn sẽ được nhu yếu nhập số điện thoại thông minh. Bạn cũng phải phân phối mã vương quốc trong trường cho sẵn .

TÔI NHẬP NHẦM SỐ ĐIỆN THOẠI KHI ĐỔI THƯỞNG NẠP TIỀN ĐIỆN THOẠI. TÔI CÓ THỂ LÀM GÌ?

Vì chúng tôi không chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về mọi thông tin bạn nhập sau khi đổi thưởng, nên chúng tôi kỳ vọng bạn luôn kiểm tra lại thông tin trước khi ĐK .

E. Các Vấn Đề Chung

TÔI KHÔNG THỂ ĐĂNG NHẬP VÀO TÀI KHOẢN

Nếu không hề đăng nhập vào thông tin tài khoản của mình, bạn hoàn toàn có thể gặp phải yếu tố kỹ thuật với website của chúng tôi. Xin thử gõ lại địa chỉ URL và chú ý quan tâm đến những cụ thể. Nếu vẫn không vào được, xin gửi email với URL đó và mã pin mà bạn đang cố gắng nỗ lực đăng nhập, cùng với những thông tin sau và chúng tôi sẽ tương hỗ bạn :
• Nhãn hiệu và Model của thiết bị
• Hệ điều hành quản lý của bạn
• Phiên bản trình duyệt
• Tin báo lỗi mà bạn nhận được ( sẽ tốt hơn nếu bạn đính kèm ảnh chụp màn hình hiển thị )

Tôi không vào được liên kết khảo sát

Nếu bạn nhận được một link khảo sát lỗi, bạn hoàn toàn có thể gặp phải những yếu tố sau :
a ) thời hạn vấn đáp khảo sát này đã hết. Khảo sát của chúng tôi thường chỉ có hiệu lực thực thi hiện hành trong 2-3 ngày .
b ) Chúng tôi đang gặp phải trục trặc kỹ thuật khiến link đó bị lỗi. Chúng tôi xin lỗi vì sự phiền phức này. Xin làm mới lại trình duyệt và kiểm tra lại sau để làm lại khảo sát của bạn .

Trang thiết lập sai ngôn ngữ

Trên góc phải của trang là một hình tượng quốc kỳ. Bạn hoàn toàn có thể đổi khác ngôn từ ở đây. Nếu không có ngôn từ bạn muốn, xin liên hệ với chúng tôi và chúng tôi hoàn toàn có thể bổ trợ thêm những ngôn từ .

TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG YOUGOV LÀ GÌ?

Khách hàng nhìn nhận cao chất lượng tuyệt vời của chúng tôi, và chúng tôi cảm ơn những thành viên trong hội đồng khảo sát của mình vì đã làm điều này trở thành hiện thực. Hệ thống của chúng tôi giúp phát hiện và duy trì chất lượng của phản hồi, gồm có nhưng không số lượng giới hạn ở những câu vấn đáp chu đáo, không tăng cường trải qua khảo sát, cung ứng thông tin xích míc trong cùng một khảo sát .

Rate this post