Forecasting là gì và các phương pháp forecasting trong kinh doanh

30/06/2020 09:30

Forecasting trong tiếng Anh có nghĩa là dự báo : dự báo thời tiết, dự báo ngân sách, … Vậy trong kinh doanh thương mại thì forecasting là gì và những chiêu thức forecasting trong kinh doanh thương mại có phong phú hay không ? Hãy cùng JOBOKO.com tìm hiểu và khám phá trong bài viết dưới đây nhé. Trong hoạt động kinh doanh, Giám đốc Điều hành của các doanh nghiệp thường phải đưa ra dự báo về những gì có thể xảy ra trương tương lai để chuẩn bị và phân bổ nguồn nhân lực, tài chính,… Việc làm như vậy được gọi là Forecasting. Vậy forecasting có những phương pháp nào và các bước thực hiện ra sao? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé.

Trong hoạt động kinh doanh, Giám đốc Điều hành của các doanh nghiệp thường phải đưa ra dự báo về những gì có thể xảy ra trương tương lai để chuẩn bị và phân bổ nguồn nhân lực, tài chính,… Việc làm như vậy được gọi là Forecasting. Vậy forecasting có những phương pháp nào và các bước thực hiện ra sao? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé.

forecasting la gi va cac phuong phap forecasting trong kinh doanh

Forecasting được sử dụng trong những doanh nghiệp như thế nào ?

I. Forecasting là gì?

Forecasting là việc sử dụng các thông tin và dữ liệu có sẵn ở quá khứ và hiện tại để đưa ra những dự báo về các xu hướng có thể xảy ra trong tương lai. Điều này đặc biệt quan trọng trong các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh để phân bổ nguồn nhân lực, tài chính hoặc lên kế hoạch cho giai đoạn sắp tới một cách hiệu quả. Và Giám đốc Điều hành hoặc chủ doanh nghiệp thường là người chịu trách nhiệm đưa ra những dự báo này.

Có 3 loại hình forecasting thường được sử dụng trong các doanh nghiệp để dự báo về tương lai:

1. Dự báo tình hình kinh doanh chung (General Business Forecasting)

Forecasting hoàn toàn có thể được sử dụng để nhìn nhận điều kiện kèm theo thị trường và giá trị của thị trường tiềm năng. Các doanh nghiệp thường cố gắng nỗ lực ước tính doanh thu, ngân sách, doanh thu và thậm chí còn là cả số nợ phải trả trong tương lai. Họ cũng sẽ nỗ lực giám sát và nhìn nhận những xu thế kinh tế tài chính mới cũng như tìm cách xác lập vị thế của bản thân trước sự tăng trưởng của những xu thế đó. Việc dự báo tình hình kinh doanh thương mại chung hoàn toàn có thể dựa trên những tài liệu tích lũy được hoặc trực giác, nghiên cứu và phân tích định tính của những người có trình độ.

2. Dự báo bán hàng và marketing (Sales & Marketing Forecasting)

Sales ( bán hàng ) và marketing là hai nguồn lệch giá chính của doanh nghiệp. Nếu như đội ngũ bán hàng tạo ra doanh thu bằng cách liên kết với những người mua tiềm năng thì vai trò của marketing chính là lôi cuốn những người mua này bằng những quảng cáo mê hoặc. Dự báo bán hàng và marketing là cực kỳ thiết yếu so với việc phân chia nguồn nhân lực và ngân sách nội bộ.

3. Dự báo ngân sách (Capital Forecasting)

Dự báo ngân sách hoàn toàn có thể hiểu đơn thuần là việc lập kế hoạch kinh tế tài chính cho doanh nghiệp. Các doanh nghiệp cần phải dự báo ngân sách để dự trù lệch giá trong tương lai ( dựa vào lệch giá từ bán hàng, marketing và những nguồn thu khác ), tối ưu hóa góp vốn đầu tư và bảo vệ giao dịch thanh toán những khoản nợ đã đến kì hạn. Dự báo ngân sách sẽ giúp những doanh nghiệp tối ưu, phân chia nguồn nhân lực và quản trị dòng tiền một cách hiệu suất cao.

forecasting la gi va cac phuong phap forecasting trong kinh doanh 2

Forecasting được dùng trong những trường hợp nào ?

II. Vai trò của dự báo trong kinh doanh

Khi doanh nghiệp phát triển và đầu tư vào quảng cáo sản phẩm/dịch vụ, forecasting đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo mọi nguồn lực đều được phân bổ một cách hợp lý. Khả năng đưa ra những dự báo chính xác sẽ mang lại nhiều lợi ích to lớn cho doanh nghiệp. Trong đó, phải kể đến:

1. Đảm bảo phân bổ nguồn lực một cách hiệu quả

Các doanh nghiệp cần phải biết được họ có thể tạo ra doanh số bao nhiêu trong một khoảng thời gian nhất định, vừa là để đảm bảo tình hình kinh doanh ổn định của doanh nghiệp, vừa là để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng về số lượng và chất lượng sản phẩm.

Nếu bạn làm việc cho công ty sản xuất thiết bị thì việc dự báo chính xác sẽ giúp xác định số lượng sản phẩm có thể bán ra thị trường, tránh tình trạng hàng tồn kho lâu ngày. Nếu công ty bạn kinh doanh dịch vụ thì việc dự báo chính xác sẽ giúp đảm bảo đầy đủ số lượng nhân viên cần thiết để cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

2. Đảm bảo sử dụng ngân sách hiệu quả

Dự báo doanh thu bán hàng và marketing một cách đúng mực sẽ giúp bạn xác lập được lệch giá của mình sẽ đổi khác hoặc tăng trưởng như thế nào trong một khoảng chừng thời hạn nhất định. Từ đó, mỗi doanh nghiệp hoàn toàn có thể xác lập mức chi ngân sách tương thích cũng như sử dụng dòng tiền sao cho hài hòa và hợp lý nhất.

3. Giúp nắm bắt nhiều cơ hội kinh doanh

Các doanh nghiệp không chỉ quảng cáo sản phẩm với khách hàng mới, họ còn phải tiếp thị cả với những khách hàng hiện tại. Việc dự báo doanh thu từ cả những khách hàng hiện tại và tương lai này sẽ giúp các doanh nghiệp xác định giá trị vòng đời khách hàng (customer life-long value – CLV) – một phương pháp hiệu quả để đo lường marketing ROI và hiệu quả đầu tư.

Việc hiểu được thói quen mua sắm của khách hàng thông qua vòng đời khách hàng (customer life cycle) sẽ giúp các công ty nắm bắt nhiều cơ hội kinh doanh mới. Hơn nữa, nhờ có phương pháp forecasting mà việc triển khai các chiến dịch Marketing bắt kịp xu hướng được tiến hành một cách thuận lợi, từ đó có thể điều chỉnh quy mô cũng như phạm vi kinh doanh phù hợp. Nếu bạn quan tâm đến xu hướng Digital Marketing mới nhất năm 2020 thì đừng bỏ lỡ bài viết Joboko chia sẻ.

III. Các phương pháp dự báo được sử dụng nhiều nhất

Có 3 giải pháp forecasting được sử dụng nhiều nhất trong những doanh nghiệp. Việc lựa chọn giải pháp nào sẽ tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, trong đó quan trọng nhất là mô hình forecasting.

1. Dự báo định tính (Qualitative forecasting)

Qualitative forecasting được sử dụng để dự báo về tương lai khi mà những dữ liệu ở hiện tại không rõ ràng. Các doanh nghiệp cũng có thể áp dụng phương pháp dự báo định tính khi hoàn toàn không có dữ liệu, ví dụ như đối với một sản phẩm hoặc dịch vụ hoàn toàn mới.

Dự báo định tính cũng được sử dụng để đánh giá mức độ tăng trưởng của thị trường mục tiêu trong trường hợp không có đầy đủ những thông tin cần thiết để xây dựng mô hình dự báo chính xác.

forecasting la gi va cac phuong phap forecasting trong kinh doanh 3

Các chiêu thức forecasting trong kinh doanh thương mại phong phú

2. Dự báo định lượng (Quantitative forecasting)

Quantitative forecasting được sử dụng khi mà những tài liệu đều đã vừa đủ và rõ ràng. Đối với dự báo bán hàng và marketing, những doanh nghiệp sử dụng phễu bán hàng để theo dõi số liệu hoàn toàn có thể kiến thiết xây dựng quy mô dự báo phức tạp dựa theo số liệu của từng quá trình đơn cử trong chu kỳ luân hồi bán hàng. Các công ty cũng hoàn toàn có thể sử dụng những tài liệu này để nghiên cứu và phân tích xu thế kinh doanh thương mại, doanh thu và tác dụng hoàn toàn có thể đạt được trong tương lai.

3. Mô hình dự báo Casual (Casual modeling)

Casual modeling là một phương pháp dự báo phức tạp nhằm nghiên cứu tất cả các yếu tố có thể ảnh hưởng tới kết quả cuối cùng. Không chỉ phức tạp, mô hình dự báo casual còn được cải tiến liên tục khi doanh nghiệp hướng tới xây dựng một mô hình dự báo chính xác.

Dự báo về cơ bản là tập hợp của các giả định và kết quả dự báo có thể không giống như kết quả thực tế. Tuy nhiên, mô hình dự báo casual có thể khắc phục được vấn đề này bằng cách liên tục cập nhật, thay đổi dựa trên dữ liệu mới được đưa vào.

IV. Các bước thực hiện dự báo trong kinh doanh

Công tác dự báo kinh doanh trong các doanh nghiệp thường diễn ra theo quy trình sau:

1. Xác định vấn đề.

2. Thu thập dữ liệu.

3. Thực hiện phân tích sơ bộ.

4. Lựa chọn mô hình dự báo phù hợp.

5. Phân tích dữ liệu và đưa ra dự báo.

6. Đánh giá hiệu quả của mô hình dự báo.

Đọc thêm: Ý nghĩa của công cụ dự báo doanh số với nhân viên sales

Forecasting là một việc làm cực kỳ quan trọng trong kinh doanh thương mại nhưng nhiều nhà quản trị lại có khuynh hướng bỏ lỡ nó. Nhất là trong những doanh nghiệp nhỏ, khi mà hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của hiện tại đã khiến cho họ cảm thấy gần như kiệt sức. Tuy nhiên, việc đưa ra những dự báo về tương lai sẽ giúp những nhà quản trị, chủ doanh nghiệp đưa ra những quyết định hành động sáng suốt nhất để tối ưu hóa hoạt động giải trí kinh doanh thương mại. Forecasting thậm chí còn còn giúp họ đi trước một bước để chớp lấy những thời cơ tốt hơn .

Rate this post