Assistant là vị trí yên cầu kỹ năng và kiến thức tổng quan, kinh nghiệm tay nghề và kiến thức và kỹ năng mềm khá nhiều. Trong nghành nghề dịch vụ NHKS, Assistant hoàn toàn có thể đảm nhiệm vị trí ở nhiều trình độ khác nhau, tùy vào trình độ chuyên ngành của mỗi người. Nếu bạn đang phân vân, chưa biết chọn vị trí việc làm nào tương thích, hãy thử tìm hiểu và khám phá Assistant là gì và thử sức mình với việc làm mê hoặc này nhé .
Assistant là vị trí “cánh tay phải” đắc lực của cấp Quản lý – Ảnh: Internet
Mục lục nội dung
Assistant là gì?
Assistant là vị trí “cánh tay phải” đắc lực của cấp Quản lý – Ảnh: Internet
Assistant là thuật ngữ chỉ vị trí Trợ lý, người tương hỗ trực tiếp một hay nhiều cấp Quản lý trong hàng loạt việc làm. Có nhiều vị trí Assistant khác nhau như Trợ lý Tổng Giám đốc, Trợ lý Kinh doanh, Trợ lý Trưởng bộ phận, Trợ lý Ban Giám đốc … Các chuyên gia nhân sự cho rằng, Assistant chính là “ cánh tay phải ” đắc lực của chỉ huy, giúp việc làm trong công ty được xuyên suốt, cũng là cầu nối giữa nhân viên cấp dưới và Quản lý .
Công việc Assistant trong NHKS
Tùy vào vị trí Quản lý mà Assistant sẽ có trách nhiệm đơn cử khác nhau, tuy nhiên nhìn chung Assistant tại những khách sạn, nhà hàng quán ăn sẽ đảm nhiệm việc làm như sau :
- Đầu mối liên lạc cho toàn bộ nhân viên khi có nguyện vọng làm việc với cấp trên.
- Quản lý và trả lời các email, cuộc gọi liên quan đến công việc, ghi chép và báo cáo lại.
- Chuẩn bị nội dung văn bản cho các cuộc họp, sự kiện, hoạt động của công ty.
- Sắp xếp và nhắc nhở cấp trên về lịch trình làm việc, lịch công tác trong ngày/ tuần/ tháng.
- Hỗ trợ cấp trên thiết lập và triển khai công việc theo kế hoạch.
- Tổng hợp và làm báo cáo công việc trình lên cấp trên.
- Đồng hành cùng cấp trên kể cả trong chuyến công tác hay xử lý công việc.
- Đánh giá, xem xét tình hình, đóng góp ý kiến cho các dự án chung của công ty.
- Giải quyết công việc theo sự ủy quyền của cấp trên.
- Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của cấp lãnh đạo.
Assistant hỗ trợ cấp trên trong các chuyến công tác và xử lý công việc – Ảnh: Internet
Kỹ năng cần có của Assistant ngành NHKS
Kỹ năng ra quyết định
Assistant tương hỗ cấp trên trong những chuyến công tác làm việc và giải quyết và xử lý việc làm – Ảnh : InternetMột Assistant chuyên nghiệp sẽ nắm chắc phong thái thao tác của cấp Quản lý, phỏng đoán cách xử lý yếu tố của cấp trên để có cách giải quyết và xử lý tương thích. Để làm tốt việc làm của Assistant, bạn phải là một người quyết đoán và có năng lực phán đoán tốt. Qua đó, Assistant sẽ phát huy kỹ năng và kiến thức nghiên cứu và phân tích, nhìn nhận tình hình nhanh gọn, xem xét những chưa ổn và đưa ra quyết định hành động đúng chuẩn nhất lúc không có sự hiện hữu của cấp trên .
Kỹ năng lãnh đạo
Là người thay mặt cấp Quản lý khi họ không có mặt, Assistant cần đảm bảo các hoạt động trong công ty vẫn diễn ra bình thường. Để làm được điều này, bạn cần có kỹ năng lãnh đạo, tiếp nhận nhiệm vụ và phân công xuống nhân viên thực hiện đúng theo kế hoạch. Ngoài ra, Assistant phải sẵn sàng để đối mặt với các vấn đề và tự tin giải quyết, đồng thời chịu trách nhiệm toàn bộ công việc khi không có sự có mặt của lãnh đạo.
Kỹ năng giao tiếp
Theo một cuộc khảo sát, trên 90 % Assistant sẽ bị dò xét, dị nghị từ những nhân viên cấp dưới khác, do đó bạn phải biết cách cư xử trong môi trường tự nhiên thao tác sao cho hài hòa và hợp lý nhất. Công việc hàng ngày của Assistant tiếp tục phải trao đổi với nhiều người ở những Lever, vị trí khác nhau. Vì vậy, bạn cần rèn luyện kiến thức và kỹ năng tiếp xúc khôn khéo để mọi việc làm đều diễn ra suôn sẻ, nhận được sự tương hỗ, hợp tác từ những đồng nghiệp khác .
Xem thêm: Nguyên Tắc Vàng Trong Giao Tiếp Ngành Nhà Hàng – Khách Sạn
Assistant trong NHKS cần có các kỹ năng cần thiết – Ảnh: Internet
Assistant trong NHKS cần có những kiến thức và kỹ năng thiết yếu – Ảnh : Internet
Assistant không còn quá xa lạ với người lao động, tuy nhiên vị trí Assistant ở các lĩnh vực khác nhau sẽ đảm nhiệm chức năng cụ thể khác nhau. Bạn đang là nhân sự NHKS và muốn tìm hiểu Assistant là gì, hy vọng thông tin vừa rồi thật sự bổ ích với bạn. Còn chần chừ gì nữa, hãy không ngừng phấn đấu, rèn luyện để trở thành một Assistant xuất sắc nhé.
Tin liên quan
Giải Mã 6 Kỹ Năng Không Thể Thiếu Trong Ngành Nhà Hàng – Khách Sạn
3 “ Thần Chú ” Cho Nhân Sự Nhà Hàng – Khách Sạn Nếu Muốn Thành Công
Source: https://blogchiase247.net
Category: Hỏi Đáp
