Khi mà thị trường trong nước đang dần bị thu hẹp lại vì nhu cầu sụt giảm, đồng thời gia tăng sự cạnh tranh từ các nhà cung cấp trong nước cũng như quốc tế thì việc tìm kiếm và mở rộng thị trường ở nước ngoài là một hướng đi tất yếu cho các doanh nghiệp Việt Nam.
Đặc biệt là Nước Ta đã gia nhập những hiệp định kinh tế tài chính quốc tế như Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương ( TPP ), Hiệp định thương mại tự do ( FTA ) giữa Nước Ta – Nhật Bản, Nước Ta – Nước Hàn, Nước Ta – Liên minh Á Âu, Hiệp định Thương mại tự do Nước Ta – Liên minh Châu Âu ( EVFTA ) …Các công ty và doanh nghiệp không ngừng tăng nhanh việc xâm nhập thị trường quốc tế trải qua đa dạng hóa những kênh và hình thức từ offline cho đến trực tuyến. Có thể nói, việc tăng nhanh xuất khẩu sản phẩm & hàng hóa là vô cùng thiết yếu trong tiến trình lúc bấy giờ và là một bước đi mang tính khuynh hướng lâu bền hơn cho tương lai .
Vậy các doanh nghiệp xuất khẩu phải làm cách nào để có thể tìm kiếm được khách hàng nước ngoài? Dưới đây là một số kinh nghiệm do Advantage Logistics chúng tôi đúc kết lại qua quá trình làm việc thực tế cùng với các chia sẻ của các anh/chị, khách hàng đi trước đã xuất khẩu thành công. Mời mọi người đón đọc.
Mục lục nội dung
I. CHUẨN BỊ
Xâm nhập thị trường quốc tế với dân số hàng tỷ người, những nền văn hóa truyền thống, nhu yếu và tín ngưỡng rất là phong phú là điều không hề đơn thuần. Chúng ta cần phải có bước chuẩn bị sẵn sàng kỹ gồm những nội dung sau :
1. Xây dựng website công ty
Khác với người mua trong nước là người hoàn toàn có thể tìm đến công ty bạn để gặp trực tiếp một cách thuận tiện thì những đối tác chiến lược quốc tế lại chỉ hoàn toàn có thể biết đến công ty bạn qua internet. Và website công ty là nơi mà đối tác chiến lược sẽ vào truy vấn khám phá loại sản phẩm, dịch vụ của bạn tiên phong .
- Website công ty phải có ít nhất một lựa chọn ngôn ngữ là tiếng Anh (trong trường hợp công ty cần tập trung vào các thị trường đặc thù thì có thể có thêm lựa chọn cho ngôn ngữ ở thị trường đấy, VD: Tiếng Trung, Tiếng Nhật…).
- Website công ty cần phải thể hiện rõ ràng và chi tiết các thông tin, hình ảnh về các sản phẩm, dịch vụ, và các thông tin liên lạc để khách hàng có thể liên hệ với bạn được dễ dàng (địa chỉ, số điện thoại bàn, điện thoại di động, facebook, skype, email,…).
- Website cũng cần làm nổi bật các đặc điểm của công ty như về năng lực đội ngũ nhân sự, tầm nhìn, sứ mệnh, phản hồi, đánh giá của các đối tác lớn.
2. Xây dựng profile giới thiệu công ty
Profile công ty không cần phải quá lan man, dài dòng nhưng cũng không được quá đơn thuần .Profile có mục tiêu là giúp người mua có cái nhìn tổng quát về công ty của bạn. Nên trong profile công ty cần phải biểu lộ được những thông tin chính sau :
- Giới thiệu tổng quan về công ty (logo; tên công ty; địa chỉ; slogan; hình ảnh nổi bật; các cột mốc phát triển; hoạt động, sự kiện tiêu biểu; các lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh; tầm nhìn, sứ mệnh, đội ngũ nhân sự) và các nhà máy – nếu có (hình ảnh, địa chỉ nhà máy, hệ thống máy móc, công suất của nhà máy,…)
- Chi tiết về các dịch vụ, sản phẩm chính của công ty
- Kể ra một số đối tác lớn, các thị trường chủ chốt của công ty, feeback của các Khách Hàng lớn để tạo sự tin tưởng cho người đọc
- Thông tin liên hệ của công ty: địa chỉ, SĐT công ty, hotline, email, website, … và một số kênh truyền thông như facebook, fanpage, linkedin, instagram,…
Profile nên làm bằng tiếng Anh hoặc hoàn toàn có thể để song ngữ Anh Việt nhằm mục đích đồng thời ship hàng cho cả thị trường trong và ngoài nước. Profile gửi cho KH quốc tế nên để định dạng PDF .Dưới đây là 1 số ít profile công ty mẫu :
3. Tạo tài khoản trên Google My Business
Tạo thông tin tài khoản này nhằm mục đích mục tiêu thiết kế xây dựng sự tin yêu cho KH khi tìm kiếm thông tin của công ty bạn trên google .Bạn cần update khá đầy đủ thông tin về địa chỉ công ty, thời hạn thao tác, SĐT, website, nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại, loại sản phẩm và dịch vụ, … Vì KH của bạn đa phần đến từ quốc tế do đó bạn nên setup ngôn từ là tiếng anh .
II. TIẾN HÀNH
1. Đăng thông tin của công ty lên các website thương mại điện tử B2B
Để nhiều người biết đến công ty của bạn hơn và khi đối tác chiến lược tìm kiếm thông tin tương quan trên internet thì năng lực hiển thị tên thương hiệu của bạn sẽ cao hơn .Ngoài ra người mua cũng hoàn toàn có thể nhìn nhận được sự chuyên nghiệp của công ty, từ đó làm tăng sự tin yêu lên tên thương hiệu của bạn và tăng cả năng lực chốt marketing .Chưa kể đến việc bạn còn hoàn toàn có thể tìm kiếm người mua trải qua những kênh thương mại điện tử B2B .B2B là viết tắt của cụm từ Business to Business dùng để chỉ hình thức kinh doanh thương mại, kinh doanh giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp .Thông thường đây là quy mô kinh doanh thương mại điện tử ( TMĐT ) và những thanh toán giao dịch diễn ra hầu hết trên những kênh TMĐT hoặc sàn thanh toán giao dịch điện tử. Một số thanh toán giao dịch phức tạp hơn cũng hoàn toàn có thể diễn ra bên ngoài trong thực tiễn, từ lập hợp đồng, làm giá cho đến mua và bán loại sản phẩm .Các trang thương mại B2B này nhằm mục đích mục tiêu liên kết những nhà bán sỉ / sỉ với nhau. Nó khác với những trang B2C – Business to Customer – nhà bán sỉ / sỉ và khách lẻ hay C2C – Customer to Customer – nhà kinh doanh bán lẻ và khách lẻ .Khái niệm B2B sống sót từ rất lâu trước đây và được khá nhiều doanh nghiệp ưu thích bởi việc thanh toán giao dịch và hợp tác giữa những doanh nghiệp với nhau thường mang lại quyền lợi phong phú và hiệu suất cao nhanh hơn. Các doanh nghiệp cũng đã nhanh gọn chứng minh và khẳng định chỗ đứng trên thị trường trải qua hình thức hợp tác và thao tác cùng nhau .Hiện nay, có hàng trăm website B2B đang được sử dụng để thanh toán giao dịch quốc tế và những công ty xuất khẩu phải nắm rõ những kênh này để tìm kiếm những thời cơ bán hàng ra quốc tế :
- Website B2B hàng đầu phải kể đến là Alibaba.com – website TMĐT lớn nhất thế giới. Bạn có thể mở tài khoản miễn phí cho phép đăng 50 sản phẩm đầu tiên lên sàn giao dịch để kiếm khách hàng tiềm năng.
Với hình thức không tính tiền bạn chỉ hoàn toàn có thể tìm được khách trải qua việc truy vấn tự nhiên và chờ liên hệ từ chính người mua .Còn với hình thức trả phí, bạn được truy vấn data tài liệu khách của Alibaba hoặc những tin rao tìm mẫu sản phẩm từ khách. Từ những thông tin dữ liệu đó, bạn sẽ dữ thế chủ động liên hệ để chào hàng với khách .Website này được xây dựng ở Trung Quốc với số lượng KH – nhà phân phối trực tuyến luôn ở mức cao. Nếu là nhà Nhập khẩu thì bạn hoàn toàn có thể dùng không lấy phí để tìm kiếm nhà phân phối còn nếu là nhà Xuất khẩu thì bạn cần có thông tin tài khoản Gold Supplier để được tương hỗ tốt nhất hoặc tối thiểu trả phí để nhận thông tin khách đang có nhu yếu loại sản phẩm trải qua Inquiry .
Một số website B2B khác là :
- Kompass.com là trang web danh bạ điện tử các công ty trên thế giới trong nhiều lĩnh vực. Bạn có thể tìm kiếm các công ty theo ngành hàng hoặc theo tên công ty và khu vực thị trường.
- Tradekey.com: trang web này có gốc từ Ả Rập và đã nhanh chóng trở thành 1 trong những sàn giao dịch lớn nhất thế giới. Tradekey sẽ có thế mạnh khi bạn muốn xâm nhập vào thị trường Trung Đông.
- ec21.com: website B2B này là của Hàn Quốc và có thị trường chính ở Trung Quốc. Giao diện khá là dễ dùng và tương tự như Alibaba. Với ec21.com bạn có thể dễ dàng tiếp cận thị trường XNK toàn cầu. Trang này cũng có gói Free và Premium để bạn lựa chọn sao cho phù hợp với quy mô doanh nghiệp của mình.
- indiamart.com nếu bạn muốn thâm nhập thị trường Ấn Độ rộng lớn với hơn 1 tỷ dân thì không nên bỏ qua trang web TMĐT này.
Trang web phân phối danh bạ doanh nghiệp và những thông tin về thời cơ kinh doanh thương mại trên thị trường Ấn Độ giúp liên kết người mua với người bán .
- go4worldbusiness.com Tương tự như Alibaba, Go4worldbusiness cũng là trang TMĐT B2B với 2 hình thức là miễn phí và trả phí.
Tuy nhiên hoạt động giải trí hơi khác Alibaba một xíu đó là thông tin đơn hàng sẽ được biểu lộ công khai minh bạch. Với thông tin tài khoản không lấy phí chỉ hoàn toàn có thể tìm KH bằng cách trải qua việc truy vấn tự nhiên và chờ liên hệ từ chính KH. Được không lấy phí 1 tuần 1 lần gửi thư chào hàng cho 1 đơn hàng bất kể. Tính ra 1 tháng cũng sẽ được 4 đơn. Bạn cũng hoàn toàn có thể tạo nhiều thông tin tài khoản cùng lúc để chào được nhiều đơn hàng hơn .Đối với thông tin tài khoản trả phí, bạn sẽ không bị số lượng giới hạn số lượng gửi thư chào hàng trong tháng .Tuy nhiên, có một yếu tố đó là thư chào hàng sẽ không gửi thẳng vào địa chỉ liên hệ của khách mà phải trải qua trang Go4worldbusiness. Do đó tỉ lệ phản hồi thường rất thấp .
- Và còn rất nhiều trang thương mại B2B khác mà các bạn có thể tìm kiếm trên Google
Nhìn chung khi tham gia những sàn TMĐT B2B với tư cách thông tin tài khoản không lấy phí, tất cả chúng ta chỉ hoàn toàn có thể thụ động chờ người mua tự tìm ra mình và liên hệ. Cộng thêm việc trông chờ vào một số ít thông tin từ những đơn hàng không tính tiền. Hoặc suôn sẻ hơn là gặp được 1 số ít đơn hàng mà KH dữ thế chủ động để lại thông tin liên hệ .
2. Tìm kiếm KH từ những nguồn có cung cấp thông tin doanh nghiệp
Trái ngược với việc có thông tin đơn hàng đơn cử từ những trang TMĐT B2B, những cách dưới đây chỉ cho tất cả chúng ta thông tin của những KH đang có nhu yếu hoặc đã từng nhập khẩu .Bạn phải tự hình dung ra được KH của mình là ai, chăm sóc đến những yếu tố gì, … để tìm kiếm rồi dữ thế chủ động liên hệ chào hàng trải qua gửi email ra mắt công ty, gọi điện trực tiếp để trao đổi hoặc trải qua những ứng dụng gửi tin nhắn .Với cách này, bạn cần phải kiên trì và không được nản lòng bởi sẽ thuận tiện gặp cảnh gửi email mà không thấy hồi âm hay gọi điện thì nhận được câu vấn đáp là không có nhu yếu hay đã có nhà cung ứng dài hạn rồi .Tuy nhiên nhiều lúc bạn sẽ gặp đúng người mua có nhu yếu thật sự hoặc muốn tìm thêm nhà phân phối mới và bạn hoàn toàn có thể chào bán được hàng .
- Truy cập trang web của các nhà tổ chức hội chợ:
Trong website của những đơn vị chức năng tổ chức triển khai hội chợ thường hay biểu lộ thông tin khách mời, những doanh nghiệp tham gia triển lãm. Hãy tận dụng những thông tin này để tìm kiếm website của họ và email liên hệ để chào hàng .
- Mua thông tin dữ liệu từ hải quan:
Hải quan Nước Ta có tàng trữ rất đầy đủ tài liệu về những hoạt động giải trí XNK .Khi mua thông tin dữ liệu hải quan, sẽ có được thông tin của những đối thủ cạnh tranh của bạn, thông tin những khách đang NK từ Nước Ta và cả giá mua và bán của họ .Tuy nhiên, bạn vẫn phải giải quyết và xử lý thêm thông tin đó là phải tra ra website của những khách đang NK rồi tìm ra email liên hệ để chào hàng .Cách này sẽ tương thích để nghiên cứu và điều tra thị trường vì việc lần ra thông tin website hay email liên hệ của KH là hơi khó và mất nhiều thời hạn. Chưa kể 1 số ít KH sẽ không có website để tìm kiếm .
- Các cổng thông tin thị trường giữa Việt Nam và nước ngoài
1) Việt Nam Export: http://vietnamexport.com
Cổng thông tin Thị Trường quốc tế VietnamExport. com với vai trò là cầu nối giữa Thương vụ Nước Ta tại quốc tế và Bộ Công Thương với doanh nghiệp XK .Trang web này cung ứng nhiều thông tin về những thời cơ giao thương mua bán, list những nhà NK, thông tin về hội chợ triển lãm của hầu hết những ngành hàng .Theo báo cáo giải trình của Cục, VietnamExport. com đã thiết kế xây dựng được cơ sở tài liệu lớn với khoảng chừng trên 24,000 tin bài do chính những Thương vụ update về thị trường nước thường trực. Trong đó, có khoảng chừng 10 % thông tin thời cơ giao thương mua bán và list những nhà NK. Tin tức được update liên tục, lôi cuốn trung bình khoảng chừng gần 2.000 lượng truy vấn mỗi ngày .
2) Các trang web của thương vụ Việt Nam:
– Thương vụ Nước Ta tại Hoa Kỳ : http://www.vntousa.org/vn/– Thương vụ Nước Ta tại Thụy Điển : https://vietnordic.com/– Thương vụ Nước Ta tại Nước Singapore : http://vntradesg.org/, …
3) Cục xúc tiến thương mại: http://www.vietrade.gov.vn/index.html
Trang web phân phối thông tin về list những doanh nghiệp xuất nhập khẩu, thời cơ giao thương mua bán ( thông tin cần mua, cần bán ), hội chợ triển lãm, những chương trình về thực thi thương mại, tương hỗ xuất khẩu của vương quốc .
4) Trung tâm Xúc tiến thương mại và Đầu tư: http://www.itpc.gov.vn/exporters
Trang web này update thông tin về thị trường, ngành hàng, những thời cơ giao thương mua bán, tin tức, sự kiện, cẩm nang dành cho những doanh nghiệp xuất khẩu .Tradeford không biểu lộ thông tin đơn hàng nhưng thay vào đó là biểu lộ thông tin KH .Bạn sẽ phải tự liên hệ với KH để hỏi về nhu yếu đơn cử của họ. Đối với thông tin tài khoản không lấy phí bạn được phép gửi thư chào hàng chỉ cho 1 số ít khách cũ. Còn với thông tin tài khoản trả phí thì sẽ không bị số lượng giới hạn .Tuy nhiên thông tin KH hoàn toàn có thể sẽ giảm lượt hiển thị đáng kể và thay bằng thông tin nhà cung ứng bất kể khi nào .
Global suppliers cung ứng list một loạt những nhà sản xuất trên quốc tế. Và cần phải giải quyết và xử lý nhiều thông tin thì mới tìm được KH .Ví dụ bạn muốn XK gỗ ghép thanh vào nước Australia. Vì đây là nguyên vật liệu cho những công ty sản xuất đồ nội thất bên trong. Khi đó bạn nên tìm đến những công ty này trong list của trang global suppliers để lấy thông tin liên hệ .
Bước 1: Bạn truy cập vào đường link https://mobile.supplierss.com/, chọn thị trường Australia.
Bước 2: Chọn ở mục categories là Furniture
Bước 3: Kết quả sẽ ra như hình dưới, bạn chọn vào từng công ty sẽ thấy được thông tin cụ thể.
- Cập nhật thông tin từ danh bạ doanh nghiệp các nước:
1. Danh bạ các nhà nhập khẩu quốc tế của Interdata – http://www.export-leads.com/
Trang web ra mắt những loại danh bạ nhà nhập khẩu của Interdata. Có tính phí, phát hành dưới hình thức CD và sách có liên kết tới hàng trăm danh bạ điện tử những nhà nhập khẩu trên toàn quốc tế. Số liệu đều được update hàng năm .
2. Danh sách các trang vàng trên toàn thế giới: http://www.yellowpagesoninternet.com/
3. Danh sách các Hiệp hội nhà nhập khẩu của ITC – http://www.intracen.org/
Trang web phân phối list những website của những hiệp hội nhà NK những nước .
4. Danh bạ doanh nghiệp Châu Âu – http://www.europages.com/
Trang web update và hoàn hảo về những nhà sản xuất và thông tin về khoảng chừng 700000 công ty thuộc 35 nước châu Âu. Và được hiển thị bằng nhiều ngôn từ khác nhau .
5. Danh bạ doanh nghiệp Hoa Kỳ ThomasNet – http://www.thomasnet.com/
6. Danh bạ doanh nghiệp của Nam Phi – http://www.brabys.co.za/
Trang web là một danh bạ doanh nghiệp những nghành có chứa danh bạ doanh nghiệp điện tử của Nam Phi. Có thể tìm kiếm theo mô hình doanh nghiệp hoặc tên doanh nghiệp .
7. Danh bạ doanh nghiệp của Ai Cập – http://www.egtrade.com/
Trang web có chứa danh bạ doanh nghiệp những nghành có tương quan đến thương mại của Ai Cập. Ngoài ra website cũng cung ứng những thông tin về du lịch và liên kết tới những trang hữu dụng khác .
8. Danh bạ doanh nghiệp nhập khẩu của Brazil – http://www.brazilexporters.com/importers.html
Danh sách vừa đủ những nhà NK của Brazil, phân theo ngành hàng gồm có cả những bệnh viện. Ngoài ra, website cũng liên kết tới những danh bạ NK của những nước và của cả khu vực Châu Mỹ .
9. Danh bạ doanh nghiệp nhập khẩu của Canada – https://strategis.ic.gc.ca/eic/site/cid-dic.nsf/eng/home
10. Danh bạ doanh nghiệp nhập khẩu Chi Lê – https://www.mercantil.com/index.aspx?lang=eng
11. Danh bạ doanh nghiệp của Nhật Bản – http://www.jetro.go.jp/en/invest/director/
Trang web phân phối địa chỉ có ích của những công ty, tổ chức triển khai Giao hàng cho việc kinh doanh thương mại tại Nhật Bản .
3. Tìm kiếm khách hàng ở các trang mạng xã hội
Một số kênh Social Media mà những doanh nghiệp XK nên tiếp cận phải kể đến là :
- Linkedin :
Đa số mọi người thường dùng LinkedIn để tìm việc làm, và ít nhận ra rằng đây là một công cụ rất tốt để tìm kiếm người mua XK. Bởi vì những người dùng LinkedIn đều là những người đi làm, thường hiển thị chức vụ, tên công ty, thông tin liên lạc, nên việc tìm và liên kết với họ là thời cơ rất tốt để tất cả chúng ta hoàn toàn có thể tìm kiếm những KH tiềm năng .
Bước 1: Để sử dụng LinkedIn hiệu quả, bạn nên xây dựng một profile tốt. Một profile tốt sẽ cung cấp đầy đủ các thông tin được yêu cầu.
Dưới đây là profile của Advantage Logistics, link : https://www.linkedin.com/in/advantage-logistics-0200b419b/
Bước 2: Sau khi xây dựng một profile đủ đẹp, bạn nên bắt đầu tìm kiếm những người mà bạn nghĩ sẽ là KH tiềm năng của mình.
Ví dụ bạn muốn XK gỗ ghép thanh thì bạn gõ cụm từ “ fingerjoint ” hoặc “ furnitures ” ( vì gỗ ghép thanh là nguyên vật liệu cho những công ty làm đồ nội thất bên trong ) trên thanh tìm kiếm của LinkedIn .LinkedIn sẽ đưa ra list của 1 số ít người mà trong profile của họ có cụm từ tìm kiếm .Mình sẽ kết bạn với những người này. Không dừng lại ở đó, mình vào profile của họ và xem họ kết bạn với ai, nếu bạn hữu của họ tương thích với tiêu chuẩn mình đang tìm kiếm thì mình cũng gửi lời mời kết bạn luôn .Lưu ý là lúc gửi lời mời kết bạn cần đính kèm ghi chú trình làng bạn là ai, dịch vụ, mẫu sản phẩm mà bạn cung ứng, thông tin liên hệ của bạn : email, SĐT, website, link dẫn đến profile công ty của bạn ( cái này có số lượng giới hạn kí tự nên bạn cần phải chú ý ). Nếu họ vấn đáp lại tin nhắn của bạn thì cũng xem như thể đã thành công xuất sắc một chút ít rồi .Bạn chịu khó làm như vậy thì chỉ trong một thời hạn ngắn là đã hoàn toàn có thể liên kết gần 500 KH tiềm năng rồi .Chúng tôi đã vận dụng theo cách này và cũng thu được một số ít hiệu suất cao. Dưới đây là 1 mẩu tin nhắn giữa chúng tôi và KH .
Bước 3: Sau khi đã có được một lượng kết nối đáng kể, bạn nên:
Thường xuyên đăng bài lên trang cá thể : hoàn toàn có thể là những bài xoay quanh nội dung về dịch vụ, mẫu sản phẩm của công ty bạn hoặc là những bài viết san sẻ tin tức và kỹ năng và kiến thức có ích trong ngành .Với việc đăng hình quảng cáo mẫu sản phẩm, những người có nhu yếu sẽ dữ thế chủ động gửi tin nhắn liên hệ với bạn .Thậm chí nếu họ không có nhu yếu mua nhưng nhờ bạn đăng hình mà họ biết bạn có bán mẫu sản phẩm đó nên hoàn toàn có thể ra mắt bạn cho bè bạn của họ .Mình nhận thấy cách này khá hay và hiệu suất cao .
-
Facebook:
Bạn nên tạo 1 thông tin tài khoản cá thể cho công ty trên kênh facebook : thông tin tài khoản này phải tiếp tục đăng tải những nội dung tương quan đến hình ảnh, hoạt động giải trí, sự kiện của công ty .Ngoài ra, nếu công ty của bạn chiếm hữu thêm 1 fanpage và 1 group nữa thì lợi thế của bạn lại càng lớn .Đối với bản thân công ty mình thuộc nghành forwarder logistics, có đối tượng người dùng KH là những doanh nghiệp XNK, chúng tôi đã tạo bộ 3 facebook : profile, fanpage, group. Sau đó khai thác những kênh này để tăng độ nhận diện tên thương hiệu và tìm kiếm những KH tiềm năng .Bạn hoàn toàn có thể tự tìm kiếm những group về XNK trên facebook bằng những từ khóa như “ Import ”, “ Export ”, “ Export Import Worldwide ”, “ Frozen Seafood importer – exporter ”, “ Food và seafood exports ”, “ Fruits and Vegetables ”, …Sau đó tham gia vào những group này và đăng bài về những mẫu sản phẩm, dịch vụ của bạn lên đây. Ngoài ra bạn cũng nên đăng những bài có nội dung tương quan đến tác dụng, tin tức xoay quanh mẫu sản phẩm, dịch vụ để KH tăng sự tin cậy vào tên thương hiệu của bạn hơn .Tham gia vào những group có nội dung tương quan đến thủ tục hải quan, quy trình tiến độ XNK, … hoàn toàn có thể giúp bạn học hỏi nhiều kỹ năng và kiến thức hơn về xuất khẩu .Một số thông tin tài khoản facebook mình nghĩ bạn nên tiếp cận và những group cần tham gia là : Nghề Xuất Nhập Khẩu – Logistics, Xúc Tiến Xuất Khẩu Hàng Hoá Nước Ta, Góc Xúc Tiến TM, Xúc Tiến TM ( Itpc ), Phòng Xúc Tiến Thương mại – ITPC, Hỏi đáp Thủ tục hải quan – Xuất nhập khẩu – Logistics ✅, Nghiệp Vụ Ngoại Thương, XUẤT NHẬP KHẨU NÔNG SẢN VIỆT ABDOLA, TÀNG KINH CÁC-XNK, …Mình cũng biết có 1 số ít group khác rất hay, là nơi tập hợp nhiều cá thể doanh nghiệp đã khởi nghiệp xuất khẩu thành công xuất sắc, là nơi có những bài viết san sẻ kinh nghiệm tay nghề, tạo động lực và ý chí cho những bạn trên con đường xuất khẩu của mình. Link group cho những bạn muốn tham gia : CLB Con dượng Tony Buổi Sáng, Cafe cùng Tony Buổi Sáng, Tony Buổi Sáng .
- Thu hút KH tìm kiếm mình thông qua website, Google My Business, kênh youtube
Website và Google My Business là kênh bạn đã có sẵn (được nhắc đến ở phần chuẩn bị phía trên). Bạn nên tạo thêm kênh Youtube về công ty. Sau đó tối ưu SEO cho các kênh này. Hãy nhớ rằng khách hàng của bạn là ở nước ngoài nên đa phần các bạn nên sử dụng tiếng anh nhé.
Tối ưu SEO nghĩa là lúc KH có nhu yếu tìm kiếm loại sản phẩm và gõ cụm từ tìm kiếm lên google thì website hoặc google map của công ty bạn sẽ được hiển thị ở những vị trí đầu trong list tìm kiếm. Cơ hội để người mua click vào xem và lựa chọn sử dụng dịch vụ của bạn sẽ lớn hơn nếu không tối ưu SEO .Dưới đây là ví dụ minh họa cho SEO google map của Advantage ( đứng đầu trong vị trí tìm kiếm với từ khóa “ Thương Mại Dịch Vụ logistics uy tín ” )
Còn đây là khi người mua muốn tìm kiếm dịch vụ Ủy thác xuất nhập khẩu, website của Advantage sẽ Open ở vị trí thứ 5 ( trong đó có đến 4 website đã tốn phí sử dụng dịch vụ quảng cáo của google rồi )
Thông qua các video trên kênh Youtube khách sẽ hiểu rõ hơn về công ty và các sản phẩm, quy trình chế biến đóng gói của bạn. Tuy nhiên video của bạn phải được thiết kế ngắn gọn, súc tích, bắt mắt và chia sẻ cho đúng tệp đối tượng mới thu được hiệu quả.
Do đó khách hoàn toàn có thể dữ thế chủ động liên hệ bạn để hỏi mua hàng dựa trên những thông tin bạn để sẵn hoặc qua những form, những ứng dụng bạn tích hợp cho website của mình. Cách này thì hơi mất nhiều thời hạn một chút ít, cần khoảng chừng từ 6-8 tháng mới có tác dụng .
- Tìm kiếm KH thông qua các ứng dụng nhắn tin như: Viber, WhatsApp, Skype, WeChat, Line …
Dưới đây là một số ít nhóm mình nghĩ sẽ có ích cho những bạn khi tham gia :
1) Nhóm ITPC – KẾT NỐI DOANH NGHIỆP: https://invite.viber.com/?g2=AQAUOSPCi%2Flu0UqASzAwrqeRLQTgz4aI7VdQSYdBhLtth5FQvgW9eRXYL3GpHgH%2B trên Viber
2) Nhóm ITPC -THÔNG BÁO SỰ KIỆN XTTM https://invite.viber.com/?g2=AQA2xLfhAwi8tUnxT%2FLVTwExu4bsT36wTYSgbrZc2Yeb7oDqhv5ldj8IzNTTzjaH trên Viber
Các bạn nên tự tìm thêm những nhóm khác mà hoàn toàn có thể gồm những người mua tiềm năng của mình trong đó .
4. Tìm kiếm KH thông qua việc tham gia các hội chợ, triển lãm
Nếu có kinh tế tài chính tốt, thì hãy mạnh dạn tham gia những hội chợ thực thi XK .Các khách mời tham gia hội chợ thường là những khách thật và xịn. Vì vậy chỉ cần chốt được 1 hoặc 2 khách là đủ cho bạn XK cả năm .Với nhiều ngành hàng đặc trưng như thực phẩm, đồ uống, nhựa … thì đa phần những KH lớn đều tham gia và tìm kiếm nhà cung ứng ở những hội chợ, triển lãm. Vì vậy, đây cũng là một kênh tìm kiếm khách hàng quốc tế rất quan trọng. Ngân sách chi tiêu bỏ ra để tham gia là không hề nhỏ nhưng nếu như bạn có sự chuẩn bị sẵn sàng tốt, kiến thiết xây dựng quầy bán hàng chuyên nghiệp thì tin chắc bạn sẽ kiếm được KH ở những hội chợ, triển lãm này. Có rất nhiều công ty chỉ tham gia triển lãm một lần mà đã đủ KH cung ứng được hết hiệu suất xí nghiệp sản xuất .
5. Tìm kiếm người mua trải qua nghiên cứu và điều tra trực tiếp thị trường
Bạn cần xác lập thị trường trọng tâm của công ty bạn là thị trường nào và liên hệ với Đại sứ quán để lấy thông tin thị trường cũng như để hiểu thêm về tập quán kinh doanh thương mại tại thị trường đó .Sau đó, bạn liên hệ với những đối tác chiến lược trên thị trường và sang gặp trực tiếp tại thị trường đấy cũng như đề xuất kiến nghị hợp tác mở shop, gửi mẫu không tính tiền, chào hàng dự án Bất Động Sản … để triển khai bán hàng .Với phương pháp này, những công ty cần có tiềm lực để sẵn sàng chuẩn bị cử cán bộ, nhân viên cấp dưới chuyên trách “ nằm vùng ” tại thị trường hoàn toàn có thể từ 1-2 tháng có khi là cả năm .Rất nhiều công ty đã thành công xuất sắc với phương pháp này như : Tổng công ty Viglacera, Công ty CP cao su đặc miền Nam …
Trên đây là một số chia sẻ của Advantage Logistics về các cách để tìm kiếm khách hàng nước ngoài cho các công ty xuất khẩu, hy vọng nó sẽ là nguồn thông tin hữu ích cho quý đọc giả.
III. DỊCH VỤ HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP VIỆT CHUYỂN ĐỔI SỐ VÀ XUẤT KHẨU THÀNH CÔNG
Hiện tại chúng mình cũng có nhận tư vấn và hỗ trợ các doanh nghiệp Việt về cách quản lý và vận hành các tài khoản bán hàng, tối ưu hóa gian hàng cũng như các dịch vụ khác liên quan đến sàn TMĐT nội địa và quốc tế (Alibaba, Tiki, Lazada, Shopee) để tìm kiếm khách hàng nước ngoài và nội địa tiềm năng. Ngoài ra, chúng mình còn cung cấp dịch vụ marketing qua các kênh mạng xã hội như Facebook, Fanpage, LinkedIn, Instagram. Nếu cần báo giá và tìm hiểu cụ thể về dịch vụ này, bạn vui lòng liên hệ đến SĐT/zalo: 0909.054.866 (anh Quyền) để được tư vấn kịp thời nhé!!
Tổng hợp từ kinh nghiệm thực tế và chia sẻ của anh Vũ Hoàng Tân, Song Ánh,…
>> Có thể bạn quan tâm:
>> Nhận báo giá các dịch vụ của Advantage Logistics:
Source: https://blogchiase247.net
Category: Hỏi Đáp
