Phần mềm PMS là gì? Lợi ích của phần mềm PMS trong quản lý khách sạn

Trong ngành công nghiệp khách sạn phát triển như hiện nay thì việc sở hữu một phần mềm quản lý khách sạn là một điều cực kỳ cần thiết. Trong đó lợi ích của phần mềm PMS trong quản lý khách sạn lại được nhiều chủ quản lý lựa chọn cho việc quản lý khách sạn của mình.

Phần mềm quản trị khách sạn PMS giúp cho những nhà quản trị hoàn toàn có thể quản lý và vận hành và quản trị khách sạn của mình một cách nhanh, gọn, đúng chuẩn, tiết kiệm ngân sách và chi phí nhất. Vậy PMS là gì ? Lợi ích của phần mềm PMS trong quản trị khách sạn thế nào ? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn có thêm thông tin hữu dụng về phần mềm này .

1Phần mềm PMS là gì?

Phần mềm quản lý khách sạn PMS là viết tắt của các từ Property Management System trong tiếng Anh. Thông qua hệ thống quản lý của PMS mà các bộ phận trong khách sạn có thể tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh của khách sạn theo từng nhu cầu quản lý để khách sạn dễ dàng hoạt động.

2Vì sao nên sử dụng phần mềm PMS?

PMS giúp quản lý chúng sao cho hiệu quả nhất và tiết kiệm chi phí nhất. PMS có sự tích hợp của nhiều chức năng để phục vụ cho nhiều loại hình công việc như việc quản lý nhân viên, đặt phòng khách sạn, kế toán, tính toán ngân sách thu chi… giúp nhà quản lý khách sạn có cái nhìn tổng quan nhất về tình hình hoạt động kinh doanh.

PMS còn giúp khách sạn tiêu hao tài sản, giúp đơn giản hơn trong việc quản lý các bộ phận trong khách sạn trên cùng một hệ thống. PMS còn giúp các nhà quản lý khách sạn kinh doanh hiệu quả khi tích hợp với nhiều hệ thống quản lý khác nhau.

3Phân loại PMS

Hiện nay nhiều nhà quản trị khách sạn đã vận dụng phần mềm quản trị khách sạn PMS cho những cấp mạng lưới hệ thống quản trị của mình. Có hai loại phần mềm PMS phổ cập lúc bấy giờ :

Phần mềm quản lý khách sạn truyền thống: PMS truyền thống lưu trữ dữ liệu cục bộ tại khách sạn. Tuy nhiên để vận hành và bảo trì hệ thống một cách tốt nhất thì mỗi khách sạn cần phải duy trì một đội ngũ IT để làm việc đó.

Phần mềm quản lý khách sạn ứng dụng công nghệ điện toán đám mây: So với PMS truyền thống thì PMS ứng dụng điện toán đám mây là một giải pháp nhanh chóng, tiện lợi và giúp nhà quản lý tiết kiệm được chi phí vận hành vì họ không cần phải đầu tư phần cứng và đội ngũ nhân viên IT mà chỉ cần trả tiền theo gói dịch vụ đã chọn.

Một điểm cộng của PMS loại này đó chính là nhà quản trị khách sạn từ xa vì họ hoàn toàn có thể truy vấn bằng bất kể thiết bị nào, ở bất kể đâu chỉ cần có liên kết internet .

4Lợi ích của phần mềm PMS trong quản lý khách sạn

Quản lý từ xa, dễ dàng, hiệu quả

Các nhà quản trị với việc làm bận rộn thì việc quản trị ngặt nghèo, sát sao từng khách sạn là điều họ muốn. PMS giúp những nhà quản trị quản trị khách sạn của mình ngặt nghèo hơn. Phần mềm này còn được cho phép họ hoàn toàn có thể quản trị khách sạn từ xa .Dù không xuất hiện trực tiếp ở khách sạn nhưng bạn vẫn hoàn toàn có thể chớp lấy được mọi hoạt động giải trí diễn ra hàng ngày tại khách sạn .

Độ chính xác cao

Với phần mềm quản lý khách sạn PMS sẽ giúp các nhà quản lý quản lý tính toán một cách chính xác và cụ thể về doanh thu, lợi nhuận, số lượng khách ra vào khách sạn mà không lo nhân viên làm thâm hụt doanh thu, lợi nhuận của khách sạn.

Tiết kiệm thời gian, rút ngắn ngân sách

Thay vì phải tính toán, ghi chép sổ sách bằng tay, nhập liệu trên Excel theo cách truyền thống thì PMS giúp nhà quản lý tiết kiệm được thời gian, công sức và nguồn nhân lực. Khi có PMS thì việc tính toán đều trở nên dễ dàng và tối ưu hơn.

Dữ liệu được đồng bộ

Các dữ liệu của khách sạn sẽ được PMS lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của phần mềm. Khi các nhà quản lý có nhu cầu xuất dữ liệu thì phần mềm sẽ đáp ứng một cách đầy đủ, chính xác.

Giao diện bắt mắt, dễ dàng sử dụng

Thiết kế bắt mắt, dễ dàng sử dụng, thao tác trên nhiều các thiết bị thông minh như điện thoại, laptop… chỉ cần bạn có kết nối internet hay wifi, 3G.

5Chức năng của PMS cho từng bộ phận

Sale và Marketing

– Quản lý người mua từ website- Quản lý việc đặt phòng cho khách- Chăm sóc và tạo ra khuyễn mãi thêm cho người mua- Quản lý bộ phận nhân viên cấp dưới một cách hiệu suất cao- Lập báo cáo giải trình kế hoạch, nghiên cứu và phân tích thị trường

Bộ phận buồng phòng

– Xử lý, kiểm tra đồ vật bị thất lạc- Cập nhật thực trạng buồng phòng- Bố trí đổi phòng cho người mua khi họ có nhu yếu đổi

– Hỗ trợ quản lý, tính phí dịch vụ khi khách sử dụng

Bộ phận nhà hàng

– Quản lý điểm bán hàng trong khách sạn- Quản lý tồn dư- Thống kê nhu yếu dự trữ thực phẩm và đồ uống theo nhu yếu của người mua đưa ra

Bộ phận nhân sự

– Xử lý và lưu thông tin về ca thao tác- Phân bố nhân sự- Chấm công và nhìn nhận chất lượng việc làm

Bộ phận kế toán

– Quản lý lệch giá, nợ công- Quản lý tiền lương- Xây dựng báo cáo giải trình tổng hợp cho từng bộ phận- Kiểm toán và khai thuế

6Một số lưu ý khi sử dụng PMS

Nếu bạn là một nhà quản trị khách sạn, hãy nên quan tâm những điều sau đây để lựa chọn phần mềm quản trị khách sạn tương thích nhé .

Chi phí

Không nên vì sợ tốn kém mà lựa chọn những phần mềm ít chức năng, kém linh hoạt điều này chỉ gây tốn kém chi phí cho khách sạn. Hãy lựa chọn phần mềm phù hợp với quy mô, loại hình khách sạn và nguồn ngân sách mà khách sạn hiện có.

Giao diện

Giao diện của PMS khi setup phải thích hợp với trình duyệt, nó phải được phong cách thiết kế trên cùng một nền tảng hoặc là một nền tảng ứng dụng độc lập .

Ngôn ngữ

Bạn phải bảo vệ chúng có tối đa 2 ngôn từ để giúp người mua có những thưởng thức chuyên nghiệp, thuận tiện và văn minh .

Dễ sử dụng

Phần mềm phải thuận tiện setup, dễ hoạt động giải trí và còn phải dễ sử dụng để giúp nhân viên cấp dưới và những nhà quản trị sẽ quản trị hiệu suất cao và hiệu suất hơn .

Tính năng

Việc lựa chọn PMS có nhiều tính năng sẽ giúp cho việc quản trị và quản lý và vận hành nên thuận tiện và đạt hiệu suất cao cao .

Nhà cung cấp

Việc chọn nhà cung cấp có tên tuổi, vị trí cao trên thị trường, được nhiều khách sạn sử dụng sẽ được đánh giá là một phần mềm tốt hơn và tối ưu nhất.

Bách hóa XANH kỳ vọng rằng những san sẻ trong bài viết trên sẽ giúp cho những chủ khách sạn có thêm t hông tin rõ nét nhất về phần mềm quản trị khách sạn PMS. Hi vọng những nhà quản trị sẽ lựa chọn cho khách sạn của mình phần mềm quản trị tương thích và hiệu suất cao .

Mua nước suối đóng chai chất lượng tại Bách hóa XANH để dùng cho văn phòng:

Xem thêm:

>> Nên ăn gì để hạn chế bức xạ từ máy tính, điện thoại?

>> Diệt khuẩn tay cũng đừng quên làm sạch, diệt khuẩn chiếc máy tính của mình>> Spam là gì ? Cách chặn spam trên facebook, zalo, messengerKinh nghiệm hay Bách Hóa XANH

Source: https://blogchiase247.net
Category: Hỏi Đáp