Sản phẩm của khách sạn là gì ? Phân loại sản phẩm của khách sạn

2021 – 04-09 T02 : 47 : 39-04 : 00

http://tragiang.gov.vn/thong-tin-quang-cao/san-pham-cua-khach-san-la-gi-phan-loai-san-pham-cua-khach-san-65.html/ themes / egov / images / no_image. gif

http://tragiang.gov.vn/uploads/logo.png

Các nhà nghỉ, khách sạn sinh ra với mục tiêu chính là phân phối nhu yếu lưu trú đang ngày càng ngày càng tăng của mọi người. Nhưng cho đến nay, người mua khi đến với khách sạn khi có nhu yếu nghỉ ngơi mà còn để sử dụng những sản phẩm dịch vụ khác có tại khách sạn .

Vậy sản phẩm của khách sạn là gì ? Phân loại sản phẩm của khách sạn như thế nào và đặc thù thế nào. Hãy cùng khám phá trong phần san sẻ sau đây .

Sản phẩm của khách sạn là gì ?

Khái niệm

Sản phẩm của khách sạn được hiểu là tổng thể những dịch vụ, sản phẩm & hàng hóa mà khách sạn đang cung ứng nhằm mục đích cung ứng được những nhu yếu của người mua từ khi họ liên hệ với khách sạn để đặt phòng. Đó hoàn toàn có thể là dịch vụ nhà hàng siêu thị, cho thuê xe .. Những dịch vụ người mua thưởng thức sau quy trình tiêu dùng xong và rời khỏi khách sạn cũng là sản phẩm của khách sạn .

Phân loại sản phẩm của khách sạn

Nếu nhưu xét trên góc nhìn hình thức biểu lộ, sản phẩm của khách sạn được phân thành những loại sau :

– Sản phẩm hàng hoá : Đây là những sản phẩm hữu hình mà khách sạn hiện đang cung ứng như đồ ăn, thức uống, sản phẩm & hàng hóa lưu niệm, những sản phẩm & hàng hóa khác được bán trong khách sạn. Sản phẩm này sau khi được trao đổi sẽ thuộc quyền sở hữu của người trả tiền .

Trong số những sản phẩm sản phẩm & hàng hóa, hàng lưu niệm là sản phẩm đặc biệt quan trọng, có ý nghĩa về mặt niềm tin với người mua là những người từ địa phương hay quốc gia khác đến. Vì thế, khách sạn thường khá quan tâm đến việc đem những sản phẩm này vào những hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của mình .


– Sản phẩm dịch vụ : Gồm những sản phẩm có giá trị về mặt vật chất hay niềm tin ( đó hoàn toàn có thể là một sự thưởng thức, cảm xúc về sự hài lòng hay không hài lòng về điều gì đó ) mà người mua đã đồng ý chấp thuận bỏ tiền ra để đổi lấy. Ví dụ như sử dụng

khăn tắm hạng sang

, sữa tắm hạng sang ở những khu vực Vip … Sản phẩm dịch vụ của khách sạn sẽ gồm 2 loại sau :

  • Thương Mại Dịch Vụ chính : là những dịch vụ buồng ngủ, nhà hàng, phòng tắm hạng sang, để thỏa mãn nhu cầu những nhu yếu thiết yếu trong đời sống khi người mua lưu lại khách sạn .

  • Dịch Vụ Thương Mại bổ trợ : là những dịch vụ nằm ngoài 2 dịch vụ kể trên để thỏa mãn nhu cầu những nhu yếu thứ yếu trong thời hạn người mua lưu trú tại khách sạn .

Với những dịch vụ bổ trợ của khách sạn, nó sẽ được chia làm 2 loại nữa là dịch vụ bổ trợ bắt buộc và dịch vụ bổ trợ không bắt buộc. Việc sống sót của 2 loại dịch vụ bổ trợ này sẽ tùy thuộc vào pháp luật tiêu chuẩn phân hạng của từng khách sạn tại mỗi vương quốc khác nhau .

Đặc điểm những sản phẩm của khách sạn đang kinh doanh thương mại

Không thể lưu kho hay cất giữ :

Những sản phẩm khách sạn phân phối không có tính không thay đổi nên không hề cất giữ hay lưu kho được. Sản phẩm lưu trú là vô hình dung nên cần được tiêu dùng ngay tại chổ. Sản phẩm này cũng chỉ bán và được sử dụng trong ngày, nếu như có hàng tồn thì sẽ bị bỏ chứ không hề để hôm sau bán lại, đồng nghĩa tương quan với việc mất đi cả vốn lẫn lời .

Sản phẩm mang tính tổng hợp cao như

:

Thương Mại Dịch Vụ bổ trợ ẩm thực ăn uống, dịch vụ lưu trú, đi dạo vui chơi, làm đẹp, massage, giặt giũ, luân chuyển, …. Tất cả dịch vụ trên cần được phối hợp thuần thục giữa những bộ phận, tạo cảm xúc tự do nhất cho người mua .

Sản phẩm mang tính hạng sang, sang trọng và quý phái :

Sản phẩm phải luôn bảo vệ không bị sai sót. Khách hàng trong quy trình tiêu dùng sản phẩm sẽ tiếp xúc với nhân viên cấp dưới, đồng thời có sự giám sát của quản trị nên những sai sót thường nằm trong tầm trấn áp. Nên người mua hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng dịch vụ mà khách sạn cung ứng .

Mang tính vô hình dung :

Khách sạn phải phân phối đúng chuẩn, vừa đủ nhất những thông tin sản phẩm, quy cách sản phẩm đến khchs hàng. Vì sản phẩm vô hình dung không hề mua, kiểm tra hay chạm vào được ; vì vậy người mua chỉ hoàn toàn có thể cảm nhận qua cảm xúc, thưởng thức của bản thân .

Thực hiện trong một cơ sở vật chất nhất định :

Mỗi một khách sạn sẽ ở vị trí, đại điểm khác nhau nên những tiêu chuẩn sản phẩm dịch vụ cung ứng cũng khác nhau. Phần lớn những khách sạn thường tập trung chuyên sâu tại những khu đô thị hay điểm du lịch nổi tiếng. Nên mỗi khách sạn phải có cơ sở vật chất nhất định nhằm mục đích Giao hàng liên tục những sản phẩm cho hành khách .

Là đối tác chiến lược phân phối những sản phẩm khăn tắm hạng sang dành cho nhà hàng quán ăn khách sạn spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp .. Khăn Nam Phong luôn được người mua thưởng thức dịch vụ nhìn nhận cao, luôn cảm thấy hài lòng khi sử dụng sản phẩm đến từ Nam Phong .

Quý khách hàng có nhu yếu hợp tác hoặc nâng tầm chất lượng sản phẩm khách sạn của mình hoàn toàn có thể liên hệ Khăn Nam Phong để được tư vấn cụ thể nhé .

VP1 : 268 Thoại Ngọc Hầu – Phú Thạnh – Tân Phú TP. Hồ Chí Minh

VP2 : 74B, NGÕ 295, PHỐ BẠCH MAI, QUẬN HAI BÀ TRƯNG, HÀ NỘI

SDT : 0707 164 369 – 093 415 07 80 – 0903 367 867

Mail : [email protected]

Qua những thông tin trong bài viết, kỳ vọng bạn đã phần nào hiểu sản phẩm của khách sạn là gì, gồm những sản phẩm nào hay có đặc thù ra làm sao .

 

Rate this post