Thương mại điện tử là gì

Ngày đăng : 28/05/2021

Nhắc tới Thương mại điện tử, chúng ta có thể nghĩ ngay đến những ông lớn đã có vị thế vững vàng trên thế giới như Amazon, Alibaba, Ebay, Taobao… hay thị trường Việt Nam có Shopee, Lazada, Sendo…

Giữa phát triển như vũ bão của công nghệ thông tin cùng với các thiết bị hiện đại thì sự ra đời và ngày càng phổ biến của thương mại điện tử cũng là điều dễ hiểu. Nhưng liệu bạn có thực sự hiểu Thương mại điện tử là gì? Hãy cùng giải đáp những thắc mắc này thông qua bài viết sau đây.

1. Thương mại điện tử là gì?

Hiện nay, Thương mại điện tử được hiểu theo rất nhiều cách khác nhau. Theo Tổ chức Thương mại Thế giới WTO “Thương mại điện tử bao gồm việc sản xuất, phân phối, tiếp thị, bán hoặc giao hàng hóa và dịch vụ bằng phương tiện điện tử”. Ta còn có thể định nghĩa nó thông qua mô hình dưới đây:

Thương mại điện tử là hình thức giao dịch buôn bán thông qua Internet hay các phương tiện điện tử. Các sản phẩm đến từ các doanh nghiệp sẽ được bán thông qua website trực tuyến hay các trang thương mại điện tử. 

Theo nghĩa rộng hơn thì thanh toán giao dịch thương mại điện từ là sự mua, bán, trao đổi sản phẩm & hàng hóa giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng, chính phủ nước nhà hay những tổ chức triển khai bằng một phương tiện đi lại liên kết trung gian Internet. Mua bán được thực thi trên mạng nhưng việc giao dịch thanh toán và giao hàng hoàn toàn có thể triển khai theo chiêu thức truyền thống lịch sử tùy theo sự lựa chọn của người mua. Đây là một quy trình đã, đang và sẽ tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ hơn, vậy nên bất kể doanh nghiệp nào cũng không hề bỏ lỡ .>> Mẫu website thương mại điện tử HOT 2021

2. Đặc điểm của thương mại điện tử

Với vai trò chủ yếu là những sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử, TMĐT mang những đặc thù cơ bản sau :

   • Không gian, thời gian

Hiện nay, chỉ cần có trong thiết bị văn minh liên kết Internet bạn hoàn toàn có thể mua hàng mọi lúc mọi nơi bằng vài cú click chuột hay vài động tác chạm. Việc mua và bán, trao đổi sản phẩm & hàng hóa trở nên thuận tiện hơn khi nào hếtThậm chí, việc giao hàng ngày được nâng cấp cải tiến để phân phối được nhu yếu của người mua. Người tiêu dùng hoàn toàn có thể nhận hàng ngay trong ngày hay chỉ trong 2 tiếng đồng hồ đeo tay kể từ khi đặt hàng so với những vị trí gần kho hàng .

   • Chi phí 

Bài toán ngân sách cho doanh nghiệp đã được cải tổ đáng kể khi thương mại điện tử sinh ra. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể sử dụng ngân sách này cho việc nâng cao hiệu suất cao hoạt động giải trí cũng như sản xuất kinh doanh thương mại của doanh nghiệp .

   • Khả năng liên kết và chia sẻ thông tin

Sự tăng trưởng của công nghệ thông tin và khoa học kỹ thuật là một bước tiến lớn giúp doanh nghiệp tiến gần hơn với người mua, nhà sản xuất, nhà phân phối. Việc chớp lấy những thông tin này sẽ giúp doanh nghiệp có kế hoạch hướng đến đúng với người mua tiềm năng .

    • Giá cả linh hoạt

Người mua hàng có vô số lựa chọn khi muốn mua hàng trải qua những trang thương mại điện tử, họ sẽ có được sự so sánh về mặt giá thành để sử dụng ngân sách một cách hiệu suất cao nhất. Bên cạnh đó, những phản hồi nhìn nhận về loại sản phẩm sẽ giúp người mua không bị mua hớ hay những mẫu sản phẩm kém chất lượng .

>> Tìm hiểu thêm về kiến thức Marketing

3. Các hình thức trong thương mại điện tử

Thương mại điện tử có khá nhiều những quy mô khác nhau để tương thích tiềm năng của từng doanh nghiệp. Trong đó, những đối tượng người dùng tham gia của thương mại điện tử là nhà nước ( G ), Doanh nghiệp ( B ), Khách hàng cá thể ( C ). Các hình thức hầu hết trong TMĐT là B2B, B2C, B2G, C2C, C2G, G2G. Ở Nước Ta, hiện chỉ tập trung chuyên sâu vào 3 mô hình chính là B2B, B2C, C2C

      • B2B (Business to Business)

Mô hình tương quan tới doanh thu giữa những doanh nghiệp với nhau, hoàn toàn có thể hiểu là mối liên hệ giữa đơn vị sản xuất với nhà bán sỉ, nhà kinh doanh bán lẻ. Đây là quy mô chiếm tới 80 % doanh thu TMĐT trên toàn quốc tế. Lí giải diều này vì sự hiệu suất cao trong Marketing, ngân sách giảm cũng như độ nhận diện tên thương hiệu cao để tăng thời cơ hợp tác giữa những doanh nghiệp với nhau .

       • B2C (Business to Customer)

Là một trong những quy mô được sinh ra sớm nhất để tạo sự link giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Ở nước ta, mô hình chiếm tới 94 % về số lượng website, đủ để thấy sự tăng trưởng của nó trên thị trường Nước Ta cùng những cái tên tiêu biểu vượt trội như Shopee, Tiki, Lazada …

        • C2C (Customer to Customer)

Đây được hiểu là mô hình giữa các cá nhân và người tiêu dùng với nhau. Những Website được dùng cho mô hình này bao gồm những Website về đấu giá trực tuyến, giao dịch trao đổi không sử dụng tiền tệ hay bán tài sản ảo…

4. Lợi ích của thương mại điện tử

4.1. Đối với doanh nghiệp

TMĐT đang tiết kiệm chi phí một nguồn ngân sách đáng kể cho doanh nghiệp ở thời gian hiện tại. Thay vì phải bỏ rất nhiều ngân sách cho mặt phẳng, nhân công lao động hay sức chứa kho bãi, doanh nghiệp chỉ cần dành một phần nhỏ trong số đó để góp vốn đầu tư cho việc kiến thiết xây dựng và quản lý và vận hành website ấy .Các doanh nghiệp có thời cơ để tiếp cận với những người mua mới trên toàn thế giới mở ra năng lực liên kết với những người mua tiềm năng

4.2. Đối với người tiêu dùng

Sự tăng trưởng của TMĐT đã xóa bỏ những số lượng giới hạn về mặt địa lý cũng như thời hạn thao tác của người mua, họ hoàn toàn có thể mua ở bất kỳ đâu bất kỳ thời gian nào. Việc mua hàng cũng trở nên nhanh gọn và thuận tiện hơn. Khách hàng đã không còn phải trực tiếp đến và lo ngại về giờ đóng Open tại những shop truyền thống cuội nguồn .Với sự tương hỗ đắc lực của tự động hóa và phong phú trong hồ sơ người mua, người mua sẽ được thưởng thức những website có tính cá thể hóa và tương tác cao hơn. Ví dụ như người mua được gợi ý về loại sản phẩm tương quan dựa vào thói quen click của họ .

4.3. Đối với xã hội

Thương mại điện tử là một phương pháp kinh doanh thương mại mới yên cầu những doanh nghiệp không ngừng thay đổi và phát minh sáng tạo để hoàn toàn có thể tạo kế hoạch kinh doanh thương mại và dịch vụ mang dấu ấn riêng giúp doanh nghiệp không bị vô hiệu ra khỏi sân chơi này. Điều này sẽ giúp tăng trưởng không riêng gì trong chính doanh nghiệp mà còn cả nền kinh tế tài chính nói chung .

5. Bất lợi của thương mại điện tử

Bên cạnh những quyền lợi vừa được nêu ở trên, để hoàn toàn có thể đứng vững trên thị trường thương mại điện tử đầy tính cạnh tranh đối đầu này, doanh nghiệp cũng sẽ phải đương đầu với những thử thách mà nó đem lại

   • Sự biến động của môi trường kinh doanh

Ngoài những ảnh hưởng tác động về mặt kinh tế tài chính ở trong và ngoài nước, tất cả chúng ta còn phải kể đến những ảnh hưởng tác động tương quan đến chủ trương kinh tế tài chính, thiên nhiên và môi trường pháp lý, xã hội cũng như tình hình tăng trưởng ở mỗi vương quốcCông nghệ đang ngày càng tăng trưởng. Nếu doanh nghiệp không kịp thời update những xu thế mới nhất thì sẽ rất khó để bắt kịp và tăng trưởng .

    • Chưa đầu tư nhiều chi phí cho công nghệ

giá thành dành cho việc góp vốn đầu tư vào công nghệ tiên tiến và khoa học kỹ thuật chưa khi nào là số lượng nhỏ nhất là so với những doanh nghiệp vừa và nhỏ. Điều này sẽ làm cho doanh nghiệp bị thiếu vắng đi tính tương tác với người mua và nhà đáp ứng, sự tương ứng giữa cung và cầu của công nghệ thông tinTỷ lệ ngân sách góp vốn đầu tư sẽ khiến những doanh nghiệp đắn đo, xem xét do việc góp vốn đầu tư tổng lực hoặc nếu có thì cũng rất khó để hoàn toàn có thể duy trì lâu dài hơn trong khi công nghiệp thì liên tuc biến hóa từng ngày .

     • Hệ thống pháp lý chưa hoàn thiện

Đây sẽ là một thử thách cho việc thiết kế xây dựng và vận dụng chủ trương trong đó có rất nhiều văn bản hướng dẫn pháp luật đơn cử cho từng ban ngành, từng nghành .

6. Thực trạng về TMĐT tại Việt Nam

Tốc độ tăng trưởng về TMĐT tại Nước Ta đang được nhìn nhận khá nhanh dù là quốc gia tăng trưởng muộn hơn so với những nước khác trong khu vực. Có thể thấy những trang TMĐT như Shopee, Tiki, Lazada … đang ngày càng được ưu thích hơn. Lượng người dùng liên tục tăng trong những năm gần đây .

Với những Dự kiến về mặt định lượng, Nước Ta được Dự kiến sẽ còn bùng nổ hơn nữa trên thị trường thương mại điện tử với 53 % số dân cư sử dụng Internet với 50 triệu thuê bao smartphone. Nhiều báo cáo giải trình cũng chỉ ra rằng tỷ suất lệch giá tăng trưởng năm 2017 tăng 35 % .Thêm vào đó, sự góp vốn đầu tư can đảm và mạnh mẽ đến từ những nhà đầu tư quốc tế như Alibaba, Tencent sẽ mở ra thời cơ rất lớn cho những doanh nghiệp tăng trưởng thị trường thương mại điện tử đầy tiềm năng này .

7. Đề xuất giải pháp phát triển TMĐT Việt Nam

   • Cơ sở hạ tầng kỹ thuật

Sự kém tăng trưởng trong mạng lưới hệ thống viễn thông gồm có mạng và những thiết bị liên kết mạng sẽ tác động ảnh hưởng đến sức tăng trưởng của những doanh nghiệp. Vậy nên việc liên tục cập nhập và nâng cấp cải tiến kỹ thuật là điều thiết yếu để tối đa hóa hiệu suất cao hoạt động giải trí cho doanh nghiệp

    • Xây dựng niềm tin với đối tác

Tại môi trường tự nhiên và tổ chức triển khai pháp lý tốt thì lòng tin sẽ dần được hình thành và có sự kết nối tốt hơn với doanh nghiệp. Xây dựng mối quan hệ trung thành với chủ với những đối tác chiến lược như nhà đáp ứng, nhà phân phối sẽ tạo nên lợi thế cho chính doanh nghiệp

    • Luật pháp

Thị trường thương mại điển tử có rất nhiều chính sách mà doanh nghiệp cần lưu ý để vận dụng và đảm bảo sự vận hành của cả doanh nghiệp bao gồm những chính sách liên quan đến thuế, quyền sở hữu trí tuệ, quyền lợi cho các đối tác thương mại hay chia sẻ rủi ro…

    • Nguồn nhân lực và đào tạo

Sự tăng trưởng công nghệ thông tin yên cầu những lao động trong doanh nghiệp có trình độ cao và không ngừng học hỏi update những kiến thức và kỹ năng mới để từ đó tạo dựng những ứng dụng kỹ thuật và thiết kế xây dựng những chương trình với trình độ văn minh hơn .

Lời kết

Hy vọng với những thông  tin mà Brandinfo vừa cung cấp, bạn đã có cho mình những kiến thức tổng quan nhất về Thương mại điện tử, những đặc điểm cùng với những cơ hội, thách thức mà doanh nghiệp có thể gặp phải trong lĩnh vực này. TMĐT đã, đang và sẽ còn phát triển mạnh mẽ hơn trong tương lai. Vậy nên việc bạn có thể nắm bắt kiến thức về nó sẽ giúp bạn học hỏi và phát triển thêm rất nhiều. 
Tìm hiểu thêm các bài viết về Thương mại điện tử trên blog của Brandinfo

Source: https://blogchiase247.net
Category: Hỏi Đáp