Dịch vụ “gián điệp” của Vinaphone

>> Thuê bao bị xác định địa điểm
>> Phát tán tin nhắn rác, 3 doanh nghiệp bị thu hồi đầu số
>> Cấm cán bộ xử lý công việc bằng… tin nhắn

Dù đã rất là thận trọng : thiết lập mã cho điện thoại cảm ứng, xóa sạch tin nhắn ngay sau khi đọc … nhưng ròng rã 5 tháng trời, anh X. ( Q.Thanh Xuân, TP.HN ) vẫn không hiểu vì sao mình liên tục bị vợ bắt quả tang lăng nhăng với bồ nhí. Cho đến một ngày anh chết đứng người khi biết vợ mình dùng dịch vụ sao chép tin nhắn ( copy sms ) của nhà mạng Vinaphone để theo dõi .

Dịch vụ “gián điệp” của Vinaphone

Bị vợ hoài nghi ngoại tình từ lâu, nhưng câu truyện mái ấm gia đình anh X. chỉ vỡ lở khi chị vợ trưng ra vật chứng là hàng loạt số tin nhắn mùi mẫn mà anh trao đổi với “ người thứ ba ”. Đơn giản là cách đó vài tháng, vợ anh đã dùng máy điện thoại thông minh của chồng ĐK dịch vụ sao chép toàn bộ tin gửi đi, gửi đến sang máy của mình, toàn bộ chỉ bằng một thao tác gửi tin nhắn nhanh gọn .

Kể lại câu chuyện này, tới giờ anh X. vẫn còn bàng hoàng bởi suốt một thời gian dài anh đã không hề biết mình bị theo dõi. Điều đáng nói, dịch vụ “chết người” này được đăng ký một cách quá đơn giản, dễ dãi.

“Bên em triển khai lâu rồi”

Dịch vụ “gián điệp” của Vinaphone - ảnh 2

Qua số tổng đài 18001091 của Vinaphone, chúng tôi bấm số 9191 được nhân viên cấp dưới số 151 của nhà mạng này hướng dẫn nhiệt tình : “ Chỉ cần 2 thuê bao mạng Vinaphone, dùng máy muốn copy soạn tin nhắn SCON gửi đến 9335 để ĐK dịch vụ. Sau đó, cần copy tin nhắn gửi đến số máy nào thì nhắn SCT SĐT ( số điện thoại cảm ứng ) gửi 9335, còn nhận tin nhắn gửi đi soạn SCD SĐT gửi 9335 ” .
Cũng theo nhân viên cấp dưới trên, sử dụng dịch vụ này không mất tiền thuê bao tháng, tin nhắn ngoại mạng 350 đồng / tin, nội mạng 290 đồng / tin. “ Theo Công văn số 1189 thì Vinaphone vận dụng từ 20.4.2011. Bên em tiến hành lâu rồi và không qua công ty trung gian nào cả ” – nhân viên cấp dưới này nói thêm .
Sau khi chúng tôi làm đúng như những gì hướng dẫn, chỉ trong vòng chưa đầy 1 phút, tổng thể những tin nhắn gửi đi, gửi đến số của thuê bao thử nghiệm, đã được chuyển đến một số ít máy thứ ba cùng một thời gian và không kèm theo bất kỳ thông tin nào chứng tỏ tin nhắn trên đã được chuyển đến 1 số ít máy khác. Trong khi đó, số máy thứ ba nhận được tin nhắn lại kèm theo cả số điện thoại thông minh của người gửi tới .
\ n

Giúp đỡ hay làm hại khách hàng?

Thương Mại Dịch Vụ “ theo dõi ” tin nhắn này đang khiến thuê bao của mạng Vinaphone – người tỏ ra vô cùng hoang mang lo lắng, sợ hãi khi lo lắng thông tin riêng tư của mình bị đánh cắp, người thì tỏ ra rất hứng khởi .
Chị Kim Oanh nhà ở CG cầu giấy, TP. Hà Nội vô cùng chán nản, buồn rầu khi qua sử dụng dịch vụ đã biết được con mình liên tục trốn học lêu lổng với đám bạn cùng lớp. Trong khi đó, anh N.Long – cán bộ công ty thiết kế xây dựng vô cùng hứng thú khi tranh thủ sếp đi họp quên máy, ĐK dịch vụ đẩy hết tin nhắn của sếp sang máy của mình. Thông tin nội bộ của cơ quan luôn update trước những đồng nghiệp, kể cả chuyện riêng tư của sếp dễ bề thăng quan tiến chức sự nghiệp .
Anh Phương – Giám đốc CTCP thương mại và quốc tế CDC, nói trong sự lo lắng : “ Tôi tiếp tục trao đổi thông tin làm ăn qua tin nhắn, có khi nào bị lộ hợp đồng, bị theo dõi thông tin nội bộ bởi những dịch vụ rất là nguy hại như thế này khi mà họ chỉ cần lấy máy và ĐK quá thuận tiện như vậy ? ” .
Còn chị Anh Thư nhà ở Ba Đình, TP. Hà Nội rơi vào trạng thái rất là xích míc sau khi biết được dịch vụ này, bởi chị nửa muốn theo dõi chồng mà nửa lại không muốn vì lỡ có biết được bí hiểm gì đó lại vô tình làm tan nát niềm hạnh phúc mái ấm gia đình sau bao nhiêu năm vun đắp. “ Có nên tin cậy chồng mình không, hay cứ sử dụng dịch vụ để theo dõi, vì thà biết trước để trị còn hơn cứ để lê dài rồi lại vô phương cứu chữa ”, chị nói .

Trả lời Thanh Niên, một lãnh đạo của Vinaphone cho rằng dịch vụ này được cung cấp với mục đích giúp những khách hàng sử dụng nhiều thuê bao thuận tiện hơn trong việc quản lý thông tin của mình. Tuy nhiên, vị này thừa nhận việc đăng ký sử dụng dịch vụ quá đơn giản nên có thể bị lợi dụng cho những mục đích xấu. Tiếp nhận những phản ánh của Thanh Niên, phía Vinaphone khẳng định sẽ có điều chỉnh, kể cả khả năng tạm ngừng dịch vụ trong thời gian sớm nhất.

Ý kiến

Đã xâm phạm bí mật đời tư

Tất cả những thanh toán giao dịch trên điện thoại cảm ứng gồm cả tin nhắn được coi là bí hiểm đời tư của một cá thể. Nếu họ không đồng ý chấp thuận cung ứng, công khai minh bạch những thông tin này thì không ai có quyền bật mý. Đối với việc một số ít nhà mạng đưa ra dịch vụ hoàn toàn có thể xâm hại đến bí hiểm đời tư, tôi cho rằng họ cần phải hiểu đúng, không thiếu hơn về quyền của con người. Lâu nay, tất cả chúng ta vẫn thường hiểu một cách đơn thuần là trong một mái ấm gia đình, điện thoại thông minh cá thể của chồng hay vợ thường được người ta coi như là của chung và có quyền kiểm tra, trấn áp, điều này là không đúng và xét về pháp lý là đã xâm phạm vào bí hiểm đời tư và gây ra nhiều hậu quả khác nhau. Đối với nhà sản xuất dịch vụ tương quan đến bí hiểm đời tư thì cần phải thận trọng để không ảnh hưởng tác động đến quyền lợi và nghĩa vụ của người mua, vi phạm pháp lý.

Luật sư Trần Đình Triển (Đoàn luật sư TP.Hà Nội)

Tạo kẽ hở để vi phạm pháp luật

Tin nhắn trong điện thoại thông minh được coi là một dạng thư tín cá thể và được pháp lý bảo vệ, không ai được phép xâm phạm. Đối với dịch vụ copy tin nhắn của Vinaphone, mục tiêu như nhà mạng đưa ra tôi cho rằng là hài hòa và hợp lý nhưng cái cách họ được cho phép người mua chỉ cần dùng tin nhắn để ĐK dịch vụ đã tạo ra điều kiện kèm theo, kẽ hở để Open những hành vi xâm phạm đời tư, xâm phạm bí hiểm thư tín. Do vậy, dưới góc nhìn là một người mua tôi hoàn toàn có thể nhìn nhận, nhà sản xuất dịch vụ đã không bảo vệ được quyền lợi và nghĩa vụ cho người mua, hoàn toàn có thể làm lộ bí hiểm đời tư của người mua thì hoàn toàn có thể lựa chọn cho mình một đơn vị chức năng phân phối khác bảo đảm an toàn hơn.

Luật sư Phạm Văn Phất (Đoàn luật sư TP.Hà Nội)

Có thể truy cứu trách nhiệm hình sự

Tin nhắn là một dạng thông tin điện tử thuộc bí hiểm đời tư đã được pháp lý bảo lãnh. Khi được coi là bí hiểm của một người thì không ai được tích lũy, tiếp thị, thông dụng cho người khác biết, trừ khi có sự chấp thuận đồng ý của người đó hoặc có quyết định hành động của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Theo pháp luật pháp lý, khi một người bị xâm phạm về bí hiểm đời tư thì hoàn toàn có thể khởi kiện ra tòa nhu yếu bồi thường thiệt hại. Người phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm là đơn vị chức năng đã phân phối dịch vụ tạo ra kẽ hở, hoặc người đã trực tiếp có những thao tác để lấy thông tin về bí hiểm đời tư. Theo pháp lý, cá thể có hành vi vi phạm pháp lý này tùy theo đặc thù, mức độ vi phạm mà bị giải quyết và xử lý kỷ luật, xử phạt hành chính hoặc bị truy cứu nghĩa vụ và trách nhiệm hình sự.

Luật sư Nguyễn Văn Hậu (Phó chủ tịch Hội Luật gia TP.HCM)

A.V – T.S (ghi)

Anh Vũ – Thái Sơn

Rate this post