Bài này viết về ứng dụng gọi video. Đối với công ty tăng trưởng ứng dụng này, xem Zoom Video Communications
Zoom là một phần mềm gọi video phát triển bởi Zoom Video Communications. Phiên bản miễn phí cung cấp dịch vụ gọi video với tối đa 100 thiết bị cùng lúc, và giới hạn thời gian là 40 phút đối với cuộc gặp có từ ba người tham gia trở lên. Người dùng có thể nâng cấp bằng cách đăng ký một gói theo tháng, trong đó tùy chọn cao nhất cho phép 1.000 người tham gia mà không có giới hạn thời gian.[3]
Trong đại dịch COVID-19, số người sử dụng Zoom cũng như các sản phẩm cho làm việc từ xa, giáo dục từ xa,[4] và quan hệ xã hội trực tuyến khác tăng đột biến.[5]
Bạn đang đọc: Zoom (phần mềm) – Wikipedia tiếng Việt
Một bản beta của Zoom, được cho phép đến 15 người tham gia một cuộc họp, được phát hành ngày 10 tháng 9 năm 2012. [ 6 ] Ngày 25 tháng 1 năm 2013, phiên bản 1.0 của ứng dụng này được phát hành, với số người tham gia một cuộc họp tối đa là 25 người .. [ 7 ] Đến cuối tháng tiên phong, Zoom có 400.000 người dùng, và đến tháng 5 năm 2013 số lượng này là 1 triệu. [ 8 ] Sau khi đại dịch COVID-19 nổ ra, Zoom đã có thêm 2,22 triệu người dùng trong hai tháng đầu năm 2020 – nhiều hơn số người dùng trong hàng loạt năm 2019 [ 9 ] và CP của công ty tăng đến 35 Phần Trăm. [ 10 ] Trong một ngày vào tháng 3 năm 2020, ứng dụng Zoom đã được tải về 2,13 triệu lần. [ 11 ] [ 12 ] Tháng 4 năm 2020, Zoom đã có hơn 300 triệu người họp mặt mỗi ngày. [ 13 ] [ 14 ] Ngày 24 tháng 8 năm 2020, Zoom gặp sự cố trong vài giờ trước khi những dịch vụ chính được Phục hồi. [ 15 ] [ 16 ]
Zoom xuất hiện trên Windows, macOS, iOS, Android, Chrome OS, và Linux. Điểm độc lạ của nó được cho là giao diện đơn thuần và dễ dùng, nhất là cho người không quen với công nghệ tiên tiến. [ 17 ] [ 18 ] Các tính năng gồm có gọi một-một, họp video nhóm, san sẻ màn hình hiển thị, plugin, tiện ích trình duyệt, và năng lực thu lại cuộc họp và tự động hóa phiên âm. [ 19 ] Trên một số ít máy tính và hệ quản lý và điều hành, người dùng hoàn toàn có thể chọn một phông nền ảo, hoàn toàn có thể tải từ nhiều trang khác nhau, dùng để thay cho phông nền thật. [ 20 ]Việc gọi video không lấy phí số lượng giới hạn số người trong một cuộc họp là 100, và thời hạn tối đa là 40 phút nếu có hơn hai người tham gia. Ngoài ra cũng có những gói ĐK cho cuộc họp lớn hơn và dài hơn cùng một số ít tính năng khác, với giá từ 15 – 20 USD mỗi tháng. Những tính năng dành cho đối tượng người dùng doanh nghiệp, như Zoom Rooms, có trong những gói cao hơn, khoảng chừng từ 50 – 100 USD một tháng. [ 17 ] [ 20 ] [ 21 ] Tối đa 49 người hoàn toàn có thể hiển thị trên màn hình hiển thị cùng lúc. [ 22 ] Zoom có 1 số ít cấp bậc : Basic, Pro, Business, và Enterprise. [ 23 ] Người tham gia không phải tải ứng dụng Zoom nếu họ dùng Google Chrome hoặc Firefox ; họ chỉ cần bấm vào link và tham gia ngay trong trình duyệt. Zoom không thích hợp với Safari for Macs. [ 20 ]Các tính năng bảo mật thông tin của Zoom gồm có cuộc họp cần mật khẩu, xác nhận người dùng, phòng chờ, cuộc họp kín, vô hiệu san sẻ màn hình hiển thị, ID tạo ngẫu nhiên, và năng lực đuổi người tham gia. [ 24 ] Tính đến tháng 6 năm 2020, Zoom khởi đầu được cho phép doanh nghiệp mã hóa đầu cuối, và tổng thể người dùng đều được mã hóa AES 256 GCM. [ 25 ] Tháng 10 năm 2020, Zoom thêm tính năng mã hóa đầu cuối cho người dùng không tính tiền và trả phí. Tính năng này có trên mọi nền tảng, trừ phiên bản web của Zoom. [ 26 ] [ 27 ]Zoom cũng cung ứng dịch vụ phiên âm sử dụng ứng dụng Otter. ai, được cho phép doanh nghiệp tàng trữ những bản ghi cuộc họp Zoom trực tuyến và tìm kiếm chúng, đồng thời hoàn toàn có thể phân loại và dán nhãn những người nói khác nhau. [ 28 ]Tính đến tháng 7 năm 2020, Zoom Rooms và Zoom Phone cũng được ra đời. [ 29 ] Tháng 8 năm 2020, Zoom Phone Open cho dịch vụ gọi điện trong nước ở hơn 40 vương quốc. [ 30 ] Zoom for trang chủ, một dòng những mẫu sản phẩm phong cách thiết kế cho mái ấm gia đình, được ra đời tháng 8 năm 2020. [ 31 ]Tháng 9 năm 2020, Zoom thêm một số ít tính năng tiếp cận để giúp người khiếm thính hoặc khiếm thị sử dụng ứng dụng thuận tiện hơn. Các tính năng mới gồm có chuyển dời hành lang cửa số video, cố định và thắt chặt và nhấn mạnh vấn đề hành lang cửa số video, cải tổ phím tắt, đổi khác kích cỡ phụ đề, và cửa sổ người diễn dịch ngôn từ ký hiệu hoàn toàn có thể đặt cạnh người nói. [ 32 ]Tháng 10 năm 2020, tại Zoomtopia, hội nghị người dùng hàng năm của Zoom, công ty đã trình làng OnZoom, một shop sự kiện ảo với mạng lưới hệ thống trả tiền tích hợp, trong đó người dùng hoàn toàn có thể tổ chức triển khai và tiếp thị những sự kiện trực tiếp không lấy phí hoặc có phí. [ 33 ] [ 34 ] Với OnZoom, người dùng hoàn toàn có thể lên lịch và tổ chức triển khai một hoặc một chuỗi sự kiện cho tối đa 1.000 người, và bán vé trên mạng. [ 35 ] Công ty cũng ra đời Zoom Apps, một tính năng tích hợp những ứng dụng bên thứ ba để sử dụng trong giao diện Zoom trong cuộc họp. Một số ứng dụng tiên phong sẽ xuất hiện cuối năm 2020, gồm có Slack, Salesforce, và Dropbox. [ 33 ] [ 35 ]
Zoom đã được dùng bởi các ngân hàng, đại học, và cơ quan chính phủ trên toàn thế giới,[36] bởi Quốc hội Anh,[37] chuyên gia y tế để thực hiện khám chữ bệnh từ xa (telemedicine),[38] barbershops,[39] và các sự kiện như tiệc sinh nhật,[40] đám tang,[41] và dịch vụ Bar và Bat Mitzvah.[42][43] Zoom hợp tác với Formula One để tổ chức các câu lạc bộ ảo, nơi người hâm mộ có thể khám phá hậu cảnh và tham gia các hoạt động trực tuyến qua Zoom, bắt đầu với GP Hungary ngày 19 tháng 7 năm 2020.[44][45] Tháng 7 năm 2020, một bài viết trong tờ San Francisco Chronicle nói về một xu hướng bất động sản tại San Francisco và Oakland trong đó một số người quảng cáo về những “phòng Zoom” với phông nền cho các cuộc gọi Zoom.[46]
Vở kịch What Do We Need to Talk About? diễn ra trên Zoom, với các nhân vật chính tụ tập trên mạng trong đại dịch COVID-19 qua Zoom. Được viết và biên đạo bởi Richard Nelson, vở kịch được mua bởi The Public Theater và công chiếu trên YouTube ngày 29 tháng 4 năm 2020. The New Yorker gọi nó là “vở kịch xuất sắc đầu tiên của thời cách ly”.[47] Oprah’s Your Life in Focus: A Vision Forward là một sự kiện ảo trực tiếp tổ chức bởi Oprah Winfrey trên Zoom từ ngày 16 tháng 5 đến ngày 6 tháng 6 năm 2020.[48] Vở kịch In These Uncertain Times của Source Material, biên đạo bởi Samantha Shay, trong đó các nhân vật giao tiếp qua Zoom, được phát trên Zoom ngày 25 tháng 7 năm 2020.[49] Trong bộ phim kinh dị found footage Host của Anh, đạo diễn bởi Rob Savage, một nhóm các thanh niên đã thử gọi hồn người chết qua Zoom. Bộ phim được công chiếu trên Shudder tháng 7 năm 2020.[50][51] Một buổi đọc trực tuyến vở kịch năm 2009 The Elaborate Entrance of Chad Deity của Kristoffer Diaz qua Zoom được diễn ra từ ngày 15 đến 20 tháng 8 năm 2020 bởi Play-PerView.[52][53]
Xem thêm: KOL (marketing) – Wikipedia tiếng Việt
Ngày 3 – 4 tháng 7, qua Zoom Webinar, Thương Hội Luật Hiến pháp Quốc tế tổ chức triển khai sự kiện ” quanh ngày đêm và quanh Trái Đất ” tiên phong, vượt qua những múi giờ, với 52 người phát biểu từ 28 vương quốc. [ 54 ] [ 55 ] Không lâu sau đó, hình thức hội nghị ” đi vòng quanh quốc tế với mặt trời từ Đông sang Tây ” [ 56 ] trở nên thông dụng, 1 số ít lê dài đến vài ngày. [ 57 ]
Ngày 17 tháng 9 năm 2020, một buổi đọc trực tiếp kịch bản của bộ phim năm 1982 Fast Times at Ridgemont High được tổ chức bởi Dane Cook, với các vị khách mời bao gồm Brad Pitt, Jennifer Aniston, Julia Roberts, Sean Penn, Matthew McConaughey, Shia LaBeouf, Morgan Freeman, Jimmy Kimmel, Ray Liotta, và John Legend, nhằm gây quỹ cho tổ chức từ thiện CORE.[58][59] Ngày 20 tháng 9 năm 2020, lễ trao giải Primetime Emmy lần thứ 72, do Jimmy Kimmel dẫn chương trình, diễn ra với những người được đề cử tham dự qua Zoom.[60] Trong một video âm nhạc cho bài hát “Ice Cream” của Blackpink và Selena Gomez, các nghệ sĩ xuất hiện qua Zoom từ nhà của mình.[61]
Trong những ngày gần đây, 1 số người dùng đang gặp rắc rối về ID với mật khẩu khi nó liên tục hiện lỗi “Invalid Meeting ID” trên máy tính nhưng khi dùng điện thoại, nó vẫn hoạt động bình thường. Điều đó đã gây ức chế cho một số người dùng.
Zoom đã bị chỉ trích vì những ” lỗ hổng bảo mật thông tin và phong cách thiết kế không hài hòa và hợp lý ” dẫn đến sự kiểm tra khắt khe so với ứng dụng này. [ 62 ] [ 63 ] Nhiều yếu tố của Zoom ” xoay quanh những tính năng với mục tiêu giảm thiểu trở ngại trong những cuộc họp “, mà theo Citizen Lab ” cũng làm giảm sự riêng tư hay bảo mật thông tin “. [ 64 ] [ 65 ] Tháng 3 năm 2020, Tổng chưởng lý New York Letitia James khởi đầu một cuộc tìm hiểu về tính bảo mật thông tin và riêng tư của Zoom, [ 66 ] kết thúc này 7 tháng 5 năm 2020, với tác dụng là Zoom không công nhận triển khai sai, nhưng chấp thuận đồng ý tăng cường những giải pháp bảo mật thông tin. [ 67 ] Tháng 4 năm 2020, CEO Yuan xin lỗi vì những yếu tố về bảo mật thông tin, khẳng định chắc chắn 1 số ít yếu tố này là do Zoom được phong cách thiết kế cho ” những tổ chức triển khai lớn với tương hỗ IT khá đầy đủ “, [ 68 ] và nói thêm rằng tháng 12 năm 2019, Zoom có nhiều nhất là 10 triệu người dùng mỗi ngày, đến tháng 3 năm 2020, số lượng này tăng lên hơn 200 triệu, khiến công ty gặp nhiều trở ngại trong việc quản lý và vận hành ứng dụng này. [ 69 ] Zoom chấp thuận đồng ý tập trung chuyên sâu vào riêng tư tài liệu và phát hành một bản báo cáo giải trình minh bạch. [ 70 ] [ 71 ] [ 72 ] [ 73 ] Tháng 4 năm 2020, công ty phát hành Zoom 5.0, xử lý 1 số ít yếu tố bảo mật thông tin và riêng tư. Phiên bản này mặc định bật mật khẩu, cải tổ mã hóa, và một hình tượng bảo mật thông tin cho những cuộc họp. [ 74 ] Tháng 9 năm 2020, Zoom lan rộng ra tương hỗ xác nhận hai yếu tố từ phiên bản web cho những ứng dụng máy tính và điện thoại thông minh. [ 75 ]Tính đến tháng 4 năm 2020, một số ít công ty, trường học, và cơ quan cơ quan chính phủ đã hạn chế hoặc cấm việc sử dụng Zoom nội bộ, gồm có Google, [ 76 ] Siemens AG, [ 77 ] Lực lượng Quốc phòng Úc, Bộ Ngoại giao Đức, Bộ Nội vụ Ấn Độ, SpaceX, và Sở Giáo dục đào tạo Thành phố Thành Phố New York. [ 78 ] [ 79 ] Tháng 5 năm 2020, Sở Giáo dục đào tạo Thành phố Thành Phố New York được cho phép dùng Zoom trở lại sau khi công ty xử lý những yếu tố bảo mật thông tin và riêng tư. [ 80 ]Đến tháng 9 năm 2020, Zoom có 370.200 người mua là tổ chức triển khai từ 10 người trở lên, tăng 458 Xác Suất so với cùng kỳ năm 2019. Doanh thu của công ty tăng 355 Tỷ Lệ len663, 5 triệu USD, vượt xa số lượng dự trù 500,5 triệu USD của những nhà nghiên cứu và phân tích. [ 81 ]
Zoom đã bị chỉ trích vì chủ trương bảo mật thông tin và san sẻ tài liệu của mình, cũng như được cho phép chủ cuộc họp xâm phạm quyền riêng tư của những người tham gia vào cuộc gặp. [ 82 ] [ 83 ] [ 84 ] Ngoài ra còn có nguy cơ tự tiện theo dõi học viên và xâm phạm quyền của học viên trong Đạo luật Quyền và Riêng tư Giáo dục đào tạo Gia đình ( FERPA ). [ 85 ] Theo công ty, dịch vụ video tuân thủ FERPA, và chỉ tích lũy và tàng trữ tài liệu người dùng để tương hỗ kỹ thuật. [ 85 ]Tháng 3 năm 2020, một bài báo Motherboard phát hiện ra ứng dụng iOS của công ty gửi tài liệu thiết bị cho Facebook khi khởi động, bất kể liệu ứng dụng có được liên kết với thông tin tài khoản Facebook hay không, mà không cho người dùng biết. [ 86 ] Zoom vấn đáp bằng cách phát hành bản vá để vô hiệu SDK sau khi biết rằng nó đang thu thập dữ liệu thiết bị không thiết yếu. Công ty khẳng định chắc chắn rằng SDK thu thập dữ liệu về thông số kỹ thuật của thiết bị người dùng ( như thể tên mẫu và phiên bản hệ điều hành quản lý ) nhằm mục đích mục tiêu tối ưu dịch vụ, chứ không thu thập dữ liệu cá thể. [ 20 ] [ 87 ] [ 88 ] Cũng trong tháng, Zoom bị một người dùng kiện lên Tòa Liên bang Hoa Kỳ về việc bật mý thông tin cá thể cho bên thứ ba như Facebook một cách bí hiểm và phạm pháp. [ 89 ] Zoom vấn đáp rằng họ ” chưa từng bán tài liệu người dùng và không có dự tính bán tài liệu người dùng trong tương lai “. [ 90 ]Tháng 4 năm 2020, Zoom được phát hiện tự động hóa gửi tên và email của người dùng cho LinkedIn, được cho phép một số ít người tham gia tiếp cận được thông tin hồ sơ LinkedIn của những người dùng khác một cách bí hiểm. [ 91 ] The companies disabled their integration. [ 92 ] Tháng 5 năm 2020, Ủy ban Thương mại Liên bang ( FTC ) thông tin sẽ tìm hiểu những chủ trương riêng tư của Zoom. [ 93 ] FTC cho rằng từ tối thiểu là năm nay, ” Zoom giữ những chìa mã hóa cho phép Zoom giải thuật nội dung của những cuộc gọi của người mua, và trang bị Zoom Meetings với mức độ mã hóa thấp hơn đã hứa “. [ 94 ] On ngày 9 tháng 11 năm 2020, a settlement was reached, requiring the company to implement additional security measures. [ 95 ]
Xem thêm thông tin : Zoombombing
Tháng 11 năm 2018, một lỗ hổng bảo mật được phát hiện, cho phép kẻ tấn công từ xa không được xác thực làm giả thông điệp UDP, cho phép kẻ tấn công đuổi người tham gia khỏi cuộc họp, làm giả tin nhắn cho người dùng, hoặc chiếm đoạt màn hình được chia sẻ.[96][97] Công ty nhanh chóng phát hành bản sửa lỗi sau khi lỗ hổng được phát hiện.[98]
Tháng 7 năm 2019, nhà nghiên cứu bảo mật thông tin Jonathan Leitschuh bật mý một lỗ hổng zero-day cho phép một trang web bất kể buộc người dùng macOS phải tham gia một cuộc gọi Zoom bật camera video mà không có sự chấp thuận đồng ý của người dùng. [ 99 ] Cố gỡ setup ứng dụng Zoom trên macOS sẽ khiến nó tự động hóa thiết lập lại trong nền, sử dụng một sever web được ẩn trong máy trong lần thiết lập tiên phong. Sau khi nhận phản hồi xấu đi, Zoom vá lỗ hổng này và vô hiệu sever ẩn, được cho phép gỡ thiết lập trọn vẹn ứng dụng. [ 100 ]
Tháng 4 năm 2020, các nhà nghiên cứu bảo mật tìm thấy những lỗ hổng có thể khiến chứng chỉ của người dùng Windows bị lộ.[101][102] Một lỗ hổng khác cho phép truy cập camera và microphone mà không có sự cho phép của người dùng.[103][104] Zoom phát hành bản vá lỗi vào tháng 4 năm 2020.[105] Cùng tháng, Cục Điều tra Liên bang (FBI) đưa ra cảnh báo về “Zoombombing”, việc một người ngoài ý muốn tham dự và làm gián đoạn cuộc gặp.[106][107][108][109] Motherboard báo cáo rằng có hai lỗi zero-day trên macOS và Windows, được bán với giá 500.000 USD ngày 15 tháng 4 năm 2020.[110] Những người môi giới lỗi bảo mật bán quyền truy cập lỗ hổng của Zoom cho phép truy cập máy tính người dùng từ xa.[18] Các hacker cũng đăng hơn tên và mật khẩu của hơn 500.000 tài khoản Zoom để bán trên dark web.[18] Trước lượng lớn các vấn đề bảo mật và riêng tư này, Zoom bắt đầu một kế hoạch bảo mật toàn diện, bao gồm việc tư vấn với Luta Security, Trail of Bits, cựu Trưởng phòng An ninh Facebook Alex Stamos, cựu giám đốc công nghệ riêng tư toàn cầu của Google Lea Kissner, BishopFox, NCC Group, và nhà mã hóa Matthew D. Green của Đại học Johns Hopkins.[111] Ngày 20 tháng 4 năm 2020, tờ New York Times viết rằng các kỹ sư Dropbox đã truy tìm những lổ hỗng bảo mật của Zoom trong hơn hai năm, buộc Zoom càng phải tăng tốc giải quyết những vấn đề này, và trả tiền cho những người tìm ra lỗi trong phần mềm của họ. Trong cùng bài viết, New York Times nói các nhà nghiên cứu bảo mật khen Zoom đã cải thiện thời gian phản hồi, và nhanh chóng vá những lỗi gần đây và loại bỏ những tính năng có khả năng xâm phạm quyền riêng tư của người dùng.[18] Tháng 4 năm 2020, Zoom để nhiều tùy chọn bảo mật bật theo mặc định, và đưa ra các hướng dẫn cho người dùng để ngăn chặn Zoombombing.[17][20] Trong một bài blod ngày 1 tháng 4 năm 2020, Yuan thông báo ngừng phát hành tính năng mới trong 90 ngày, để tập trung sửa các lỗi riêng tư và bảo mật trong nền tảng của mình.[112] Ngày 1 tháng 7 năm 2020, công ty khẳng định đã đưa ra 100 tính năng bảo mật mới trong giai đoạn 90 ngày này. Những nỗ lực bao gồm mã hóa đầu cuối cho tất cả người dùng, mặc định bật mật khẩu cuộc họp, cho người dùng khả năng chọn trung tâm dữ liệu, tư vấn với các chuyên gia bảo mật, thành lập một hội đồng CISO, cải thiện chương trình săn lỗi, và làm việc với các bên thứ ba để kiểm tra độ bảo mật. Yuan cũng khẳng định Zoom sẽ phát hành một báo cáo minh bạch trong năm 2020.[113][114]
Một bản báo cáo giải trình tháng 4 năm 2020 của Citizen Lab cảnh báo nhắc nhở rằng việc hầu hết nghiên cứu và điều tra và tăng trưởng của Zoom diễn ra tại Trung Quốc hoàn toàn có thể ” khiến Zoom chịu áp lực đè nén từ chính quyền sở tại địa phương “. [ 64 ] Tài khoản của Lý Trác Nhân, quản trị Đảng Lao động Hồng Kông bị đóng từ đầu tháng 5 năm 2020, và thông tin tài khoản của nhà hoạt động giải trí nhân quyền Chu Phong Tỏa bị đóng vào tháng 6, sau khi anh tổ chức triển khai một sự kiện bàn luận về sự kiện Thiên An Môn. [ 115 ] [ 116 ] Tháng 6 năm 2020, Zoom thừa nhận rằng họ đã đóng hai thông tin tài khoản của người dùng Mỹ và một của người dùng Hồng Kông tương quan đến những cuộc họp bàn luận cuộc biểu tình Thiên An Môn 1989, [ 117 ] những thông tin tài khoản sau đó được mở lại, và công ty nói rằng trong tương lai ” sẽ có một quy trình tiến độ mới để giải quyết và xử lý những trường hợp tương tự như “. [ 118 ] Zoom cũng thông tin về một tính năng mới hoàn toàn có thể ngăn người gọi từ những vương quốc nhất định tham gia vào cuộc họp phạm pháp ở vương quốc đó. [ 117 ]
Liên kết ngoài[sửa|sửa mã nguồn]
Source: https://blogchiase247.net
Category: Hỏi Đáp
